How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Parcel應用程式的Setel Express交付優勢
1
快速配送
多洲际快递选项缩短运输时间。
2
实时追踪
每个环节均可查看最新包裹状态。
3
覆盖广泛
服务范围涵盖北美、欧洲、亚太及中东。
4
保险保障
提供保险选项，提升货物安全性。
Setel Express 专注于快递服务，覆盖北美、欧洲、亚太和中东等主要地区。公司致力于为国内外包裹提供及时且安全的运输方案。
通过 Setel Express，货物可实现全程实时追踪，客户能够随时掌握包裹状态，减少不确定性，便于合理安排收货时间。
提供保险服务，保障贵重货物在运输过程中免受遗失或损坏风险。Setel Express 与多家物流合作伙伴协作，确保覆盖范围广泛且操作高效。
服务支持多种货物类型，从小型包裹到大型货运，满足不同客户需求。Setel Express 注重速度，同时保证运输安全和可靠性。
客户可通过官方网站输入唯一追踪号码查询包裹，平台显示清晰的状态更新和预计送达时间。
Setel Express 设有客户支持体系，协助处理货件查询、理赔及服务相关问题，致力于提供简洁且可信赖的运输体验。
包裹追蹤狀態
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待處理
等待處理
包裹已經在系統中註冊，但尚未交給處理。賣家可能已經創建了追蹤號碼，但包裹尚未發貨。
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運輸中
運輸中
包裹已經離開發貨倉庫，正前往目的地。它可能正在通過分揀中心或海關。
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已交付
已交付
包裹已成功送達收件人。交付通常通過簽名或其他確認來證實。
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未找到
未找到包裹
此狀態表示沒有包裹資訊。可能的原因包括追蹤號碼錯誤、包裹尚未註冊在系統中或不再被追蹤。
常見問題
如何追踪我的 Setel Express 货件？
通过 Setel Express 官网输入追踪号码，即可查看包裹实时状态。
Setel Express 是否支持国际运输？
支持，覆盖多个主要地区的国际包裹运输。
货物可以购买保险吗？
提供保险服务，保障运输过程中的遗失或损坏。
可以寄送哪些类型的包裹？
支持小型包裹及大型货运，满足不同需求。
如何联系 Setel Express 客服？
可通过邮箱 support@setel.com 或官网联系表单获取帮助。
运输物品有何限制？
部分物品受限，详情请参考官网运输政策。
发货后能更改收货地址吗？
地址更改视运输状态而定，请尽快联系客户支持申请。
包裹遗失或损坏怎么办？
可通过客服提交理赔申请，保险覆盖符合条件的货件。
