Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки ViaEurope
1
Европейская сеть
Быстрая и надёжная доставка по Западной Европе
2
Фокус на электронной коммерции
Специализированные решения для интернет-магазинов
3
Таможенный опыт
Беспроблемное оформление в пределах ЕС
4
Подробное отслеживание
Информация о посылке на каждом этапе доставки
ViaEurope работает в странах Бенилюкса и Западной Европы, обеспечивая быструю и надёжную доставку посылок. Сервис охватывает Нидерланды, Бельгию, Германию, Францию и Великобританию, предлагая решения, адаптированные под нужды электронной коммерции.
Время доставки включает сервис на следующий день внутри Бенилюкса и 2-3 дня для других стран Западной Европы. Компания занимается таможенным оформлением в пределах ЕС, что упрощает международные перевозки.
Доступна услуга управления возвратами, обеспечивающая удобную обратную логистику. Интеграция с онлайн-магазинами возможна через API, что позволяет автоматизировать обработку и отслеживание отправлений.
Трек-номера начинаются с префикса "VIA" и содержат девять цифр. Актуальная информация о статусе посылки доступна на сайте и в мобильном приложении на всех этапах доставки.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку ViaEurope?
Используйте трек-номер с префиксом VIA на сайте или в мобильном приложении для получения актуальных данных.
В каких странах работает ViaEurope?
Сервис охватывает Нидерланды, Бельгию, Германию, Францию и Великобританию.
Сколько времени занимает доставка по Европе?
Доставка на следующий день внутри Бенилюкса и 2-3 дня в другие страны Западной Европы.
Оформляет ли ViaEurope таможенные документы?
Да, компания обеспечивает полное таможенное оформление в рамках ЕС.
Можно ли интегрировать ViaEurope с интернет-магазинами?
Да, доступна интеграция через API для автоматизации отправок и отслеживания.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше