Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Сбер Логистика
1
Отслеживание в реальном времени
Получение актуальной информации о местонахождении посылки на всех этапах.
2
Экспресс-доставка
Быстрая доставка для срочных отправлений по России.
3
Международные перевозки
Доставка в основные регионы мира с расширяющейся географией.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать ценные отправления на время транспортировки.
Сбер Логистика специализируется на доставке грузов по России, предлагая также международные варианты отправки. Сервис включает экспресс-доставку для срочных отправлений и стандартные варианты для обычных посылок.
Все отправления сопровождаются возможностью отслеживания в реальном времени, что позволяет контролировать перемещение груза от момента приёма до получения.
Для ценных грузов доступна страховка, которая защищает отправления во время транспортировки. Компания охватывает основные города России и расширяет географию международных перевозок, включая регионы Северной Америки, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока.
В работе применяется современное логистическое оборудование и технологии, что помогает оптимизировать маршруты и сроки доставки. Информация о статусе посылок доступна на официальном сайте, обеспечивая прозрачность и удобство для клиентов.
Сбер Логистика сотрудничает с партнёрами для упрощения таможенного оформления и своевременной доставки. Услуги подходят как частным лицам, так и компаниям, нуждающимся в надёжной логистической поддержке.
В целом, Сбер Логистика сочетает опыт работы на российском рынке с расширяющимся международным присутствием, предлагая практичные решения для доставки внутри страны и за её пределами.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить отправление Сбер Логистика?
Введите трек-номер на официальном сайте для получения актуальной информации о посылке.
Есть ли у Сбер Логистика экспресс-доставка?
Да, доступна услуга быстрой доставки по территории России.
Можно ли застраховать груз?
Да, предлагается страхование ценных отправлений во время перевозки.
В какие страны доставляет Сбер Логистика?
Основное покрытие — Россия, а также регионы Северной Америки, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока.
Сколько времени занимает доставка?
Сроки зависят от типа услуги и направления, но оптимизированы для своевременной доставки.
Есть ли поддержка клиентов?
Поддержка доступна через электронную почту и официальный сайт для вопросов по отправлениям.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше