Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Hermes Germany
1
Широкая сеть доставки
Обширное покрытие по Германии и Европе с множеством пунктов приёма и выдачи.
2
Отслеживание в реальном времени
Точная и своевременная информация о статусе посылки на всех этапах.
3
Гибкие варианты доставки
Выбор между доставкой на дом, в пункт выдачи или по расписанию.
4
Возможность страхования
Защита ценных отправлений с помощью дополнительной страховки.
Hermes Germany — крупный оператор доставки посылок, работающий преимущественно в Германии и по всей Европе. Специализация — стандартная и экспресс-доставка для частных лиц и компаний. Сервис охватывает широкий спектр потребностей, включая внутренние отправления и международные посылки в выбранные страны.
Для всех отправлений доступно отслеживание в реальном времени, что позволяет контролировать перемещение посылки на каждом этапе. Hermes Germany предлагает разные варианты доставки: курьером на дом, в пункты выдачи и с возможностью выбора времени получения. Также доступна страховка для ценных грузов.
Благодаря плотной сети пунктов приёма и выдачи посылок, сервис обеспечивает удобство сдачи и получения отправлений. Поддерживается создание транспортных наклеек онлайн и консультации службы поддержки по вопросам доставки.
Hermes Germany ориентируется на своевременную и безопасную доставку, учитывая запросы интернет-магазинов и частных отправителей. География охвата выходит за пределы Германии, включая множество европейских стран, что делает компанию надёжным партнёром для международных перевозок.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Hermes Germany?
Используйте трек-номер на официальном сайте Hermes Germany или на авторизованных платформах для получения актуального статуса.
Какие варианты доставки предлагает Hermes Germany?
Доступна доставка на дом, сдача в пункты выдачи и выбор времени получения.
Можно ли отправлять посылки за границу?
Да, Hermes Germany осуществляет доставку в ряд европейских стран и некоторые международные направления.
Есть ли возможность застраховать отправление?
Страховка доступна для защиты от потери или повреждения во время перевозки.
Где можно сдать посылку?
Посылки принимаются в пунктах Hermes и на специальных пунктах приёма по всей Германии.
Сколько времени занимает доставка?
Сроки зависят от направления, обычно от 1 до 5 рабочих дней внутри Германии.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса возможно в зависимости от статуса отправления, для этого нужно связаться с поддержкой Hermes.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше