How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Parcel應用程式的Hermes Germany交付優勢
1
广泛配送网络
覆盖德国及欧洲多个地区，拥有众多包裹店和投递点。
2
实时包裹追踪
提供准确及时的包裹状态更新，方便随时查询。
3
灵活配送方式
支持上门送货、包裹店自取及预约配送时间。
4
可选保险服务
为贵重包裹提供额外的保险保障。
Hermes Germany 是一家主要在德国及欧洲运营的包裹递送服务商，专注于为个人客户和企业提供标准及快递包裹运输。服务涵盖国内寄送及部分国际包裹运输，满足多样化的物流需求。
所有包裹均支持实时追踪，用户可随时查看包裹在运输过程中的最新状态。Hermes Germany 提供灵活的配送方式，包括上门送货、包裹店自取及预约配送时间，方便不同客户选择。
公司拥有密集的包裹店和投递点网络，确保包裹寄送和取件的便利性。支持在线生成运单标签，并提供客户服务支持，解答运输相关问题。
Hermes Germany 注重准时和安全的配送，适应电商企业及个人寄件人的需求。服务范围覆盖德国及多个欧洲国家，是跨境包裹运输的可信选择。
包裹追蹤狀態
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待處理
等待處理
包裹已經在系統中註冊，但尚未交給處理。賣家可能已經創建了追蹤號碼，但包裹尚未發貨。
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運輸中
運輸中
包裹已經離開發貨倉庫，正前往目的地。它可能正在通過分揀中心或海關。
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已交付
已交付
包裹已成功送達收件人。交付通常通過簽名或其他確認來證實。
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未找到
未找到包裹
此狀態表示沒有包裹資訊。可能的原因包括追蹤號碼錯誤、包裹尚未註冊在系統中或不再被追蹤。
常見問題
如何追踪 Hermes Germany 的包裹？
使用包裹追踪号码，在 Hermes Germany 官网或授权追踪平台查询最新状态。
Hermes Germany 提供哪些配送方式？
包括上门送货、包裹店投递和预约配送时间等多种选择。
可以通过 Hermes Germany 寄送国际包裹吗？
可以，支持寄送至部分欧洲国家及国际目的地。
包裹可以购买保险吗？
可为包裹添加保险，保障运输过程中的遗失或损坏。
包裹可以在哪里投递？
包裹可投递至 Hermes 包裹店或德国境内指定投递点。
配送通常需要多长时间？
配送时间根据目的地不同而异，德国境内一般为1至5个工作日。
发货后可以更改收货地址吗？
地址更改视包裹状态而定，可能需要联系 Hermes 客服协助处理。
