Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Fastgo
1
Быстрая доставка
Экспресс-опции обеспечивают короткие сроки перевозки по Новой Зеландии и за её пределами.
2
Отслеживание в реальном времени
Онлайн контроль посылок с актуальной информацией о статусе отправления.
3
Международное покрытие
Доставка в основные регионы мира, включая Северную Америку и Европу.
4
Возможность страхования
Опциональное страхование защищает ценные грузы во время перевозки.
Fastgo специализируется на экспресс-доставке внутри Новой Зеландии и международных перевозках в ключевые регионы — Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток. Компания делает упор на скорость и прозрачность, предоставляя клиентам актуальные данные о статусе отправления на каждом этапе.
Отправления через Fastgo могут быть застрахованы, что повышает безопасность ценных грузов. Сервис поддерживает разные типы посылок — от мелких пакетов до крупногабаритных грузов, подстраиваясь под потребности клиентов.
Система отслеживания Fastgo позволяет легко контролировать посылки онлайн. Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер, с помощью которого можно мгновенно узнать текущее местоположение и статус. Это снижает неопределённость и помогает планировать получение.
Для эффективного покрытия территории Fastgo сотрудничает с логистическими партнёрами и использует сеть хабов. Компания уделяет внимание своевременной доставке и чёткой коммуникации, что делает её удобным выбором для внутренних и международных перевозок.
Для получения помощи доступна поддержка по электронной почте. Подробности о сервисах и вариантах доставки можно найти на официальном сайте Fastgo.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Fastgo?
Для отслеживания используйте уникальный трек-номер на сайте Fastgo, чтобы получать актуальные данные о местоположении и статусе.
Предлагает ли Fastgo страхование грузов?
Да, доступна опция страхования для защиты стоимости отправления во время доставки.
В каких регионах работает Fastgo?
Fastgo работает преимущественно в Новой Зеландии и осуществляет международные перевозки в Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и на Ближний Восток.
Насколько быстрая доставка у Fastgo?
Fastgo предлагает экспресс-доставку с короткими сроками внутри страны и за рубежом.
Куда обращаться за поддержкой?
Поддержка доступна по электронной почте support@fastgo.com для всех вопросов по отправлениям.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше