Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Fastgo
1
Livraison rapide
Options d'expédition express garantissant des délais courts en Nouvelle-Zélande et à l'international.
2
Suivi en temps réel
Consultation en ligne avec des informations actualisées sur le statut des colis.
3
Couverture internationale
Services d'expédition vers les principales régions mondiales, dont l'Amérique du Nord et l'Europe.
4
Assurance disponible
Protection optionnelle pour les envois de valeur pendant le transport.
Fastgo se spécialise dans les services de livraison express en Nouvelle-Zélande et propose également des expéditions internationales vers des régions clés telles que l'Amérique du Nord, l'Europe, la zone Asie-Pacifique et le Moyen-Orient. Le service met l'accent sur la rapidité et la transparence, offrant aux clients des mises à jour en temps réel à chaque étape de l'acheminement.
Les colis expédiés via Fastgo bénéficient d'une assurance optionnelle, garantissant une protection supplémentaire pour les marchandises de valeur. La société prend en charge différents types d'envois, allant des petits colis aux cargaisons plus volumineuses, s'adaptant ainsi aux besoins variés des clients.
Le système de suivi de Fastgo permet aux utilisateurs de consulter facilement l'état de leur envoi en ligne. Chaque colis reçoit un numéro de suivi unique, utilisable pour vérifier instantanément la localisation et le statut actuel. Cela réduit les incertitudes et facilite la planification de la réception.
Fastgo s'appuie sur un réseau de partenaires logistiques et de centres de distribution pour couvrir efficacement une large zone. La ponctualité des livraisons et la communication claire sont des priorités, faisant de ce transporteur un choix pratique pour les envois nationaux et internationaux.
Pour toute question ou assistance, le service client est accessible par email. Le site officiel fournit également des informations détaillées sur les services et les options d'expédition disponibles.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon envoi Fastgo ?
Utilisez le numéro de suivi unique sur le site Fastgo pour obtenir des mises à jour en temps réel sur votre colis.
Fastgo propose-t-il une assurance pour les envois ?
Oui, des options d'assurance sont disponibles pour couvrir la valeur des marchandises pendant la livraison.
Quelles régions sont desservies par Fastgo ?
Fastgo opère principalement en Nouvelle-Zélande avec des expéditions internationales vers l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient.
Quelle est la rapidité du service de livraison Fastgo ?
Fastgo offre des options express conçues pour un transit rapide en Nouvelle-Zélande et vers les destinations internationales.
Comment contacter le support client ?
Le support est accessible par email à support@fastgo.com pour toute question relative aux envois.
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