Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Descartes
1
Быстрая доставка
Экспресс-опции сокращают время перевозки по основным регионам.
2
Отслеживание в реальном времени
Подробные обновления на каждом этапе движения груза.
3
Глобальное покрытие
Работа в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке.
4
Страхование грузов
Опциональная защита от потери или повреждения отправлений.
Descartes — международный логистический оператор, специализирующийся на экспресс-доставке и международных перевозках. Компания работает на ключевых рынках Северной Америки, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока. Обслуживает как бизнес, так и частных клиентов, обеспечивая быструю и безопасную транспортировку грузов.
Технология отслеживания в реальном времени позволяет контролировать перемещение посылок на всех этапах. Это снижает неопределённость и помогает планировать получение отправлений. Доступна опция страхования для защиты ценных грузов во время перевозки.
Descartes сотрудничает с широкой сетью партнёров, что обеспечивает своевременную доставку по множеству стран и регионов. Сервис адаптирован под разные размеры и типы отправлений — от небольших посылок до крупногабаритных грузов.
Платформа предлагает удобный онлайн-сервис для отслеживания. Достаточно ввести номер отслеживания, чтобы получить мгновенную информацию о местоположении и предполагаемом времени доставки. Уведомления помогают оставаться в курсе без необходимости постоянной проверки.
Основной акцент сделан на скорости и надёжности. Descartes поддерживает бизнесы, которым нужны эффективные решения для цепочки поставок. Услуги компании соответствуют требованиям современного рынка, включая электронную коммерцию и международную торговлю.
В целом, Descartes сочетает технологии и опыт в логистике для обеспечения стабильного и удобного сервиса доставки. Цель — упростить управление отправками и повысить удовлетворённость клиентов по всему миру.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить отправление Descartes?
Введите номер отслеживания на сайте Descartes для получения актуальной информации.
Предоставляет ли Descartes международную доставку?
Да, услуги доступны в нескольких регионах, включая Европу и Азию.
Можно ли застраховать груз?
Да, доступна опция страхования для защиты отправлений во время перевозки.
Какие типы грузов обрабатывает Descartes?
Компания принимает посылки разных размеров — от мелких до крупногабаритных.
Есть ли уведомления о статусе доставки?
Да, можно получать уведомления о текущем состоянии отправления.
В каких странах работает Descartes?
Descartes действует в США, Канаде, Великобритании, Германии, Франции, Китае, Индии, ОАЭ и других.
Как связаться со службой поддержки?
Поддержка доступна по электронной почте, указанной на официальном сайте.
Есть ли мобильное приложение для отслеживания?
Отслеживание доступно через сайт, официального мобильного приложения нет.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше