How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Descartes 配送的 Parcel 应用优势
1
快速配送
提供多区域的快递选项，缩短运输时间。
2
实时追踪
全程更新，详细显示每一步的运输状态。
3
全球覆盖
服务范围涵盖北美、欧洲、亚太和中东地区。
4
货物保险
可选保险保障货物在运输中的安全。
Descartes 是一家全球物流服务商，专注于快递和国际运输。公司覆盖北美、欧洲、亚太及中东等主要市场，支持企业和个人快速、安全地运输货物。
采用实时追踪技术，客户可随时查看货物的运输状态，提升透明度，减少不确定性，方便合理安排收货时间。提供保险服务，保障贵重货物在运输过程中的安全。
Descartes 与多家合作伙伴建立网络，覆盖广泛地区，确保多国多区域的及时配送。服务适应不同货物类型和尺寸，从小包裹到大宗货运均可处理。
平台提供简洁易用的在线追踪系统，输入追踪号码即可获得即时位置和预计送达时间。系统支持通知提醒，减少用户频繁查询的麻烦。
以速度和可靠性为核心，Descartes 支持需要高效供应链解决方案的企业。服务设计符合现代商业需求，包括电子商务和国际贸易。
总体来看，Descartes 结合先进技术与物流经验，致力于提供稳定的运输体验，简化配送管理，提升全球客户满意度。
配送状态
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待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
•
运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
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已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪我的 Descartes 货物？
在 Descartes 官网追踪页面输入追踪号码，即可获得实时更新。
Descartes 提供国际运输服务吗？
是的，Descartes 支持覆盖欧洲、亚洲等多个大陆的运输服务。
可以为货物购买保险吗？
可以，运输过程中可选择保险保护货物安全。
Descartes 处理哪些类型的货物？
从小包裹到大宗货运，各种尺寸的货物均可运输。
是否提供配送通知服务？
提供，系统会发送通知，方便随时了解货物状态。
Descartes 在哪些国家运营？
运营范围包括美国、加拿大、英国、德国、法国、中国、印度、阿联酋等。
如何联系客户支持？
可通过官网提供的邮箱地址联系客户支持。
有官方手机应用可以追踪吗？
目前仅支持通过网站追踪，暂无官方手机应用。
