Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Descartes
1
Livraison rapide
Les options express réduisent les délais de transit dans les principales régions.
2
Suivi en temps réel
Suivi des colis avec des mises à jour détaillées à chaque étape.
3
Couverture mondiale
Services disponibles en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Moyen-Orient.
4
Assurance des marchandises
Assurance optionnelle pour protéger les envois contre la perte ou les dommages.
Descartes est un prestataire logistique mondial spécialisé dans la livraison express et le transport international. La société dessert les principaux marchés en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique et au Moyen-Orient. Elle accompagne entreprises et particuliers avec un transport rapide et sécurisé des marchandises.
La technologie de suivi en temps réel permet de suivre les colis à chaque étape. Cette transparence réduit les incertitudes et facilite la planification. Des options d’assurance sont proposées pour protéger les marchandises de valeur pendant le transport.
Descartes collabore avec un réseau de partenaires couvrant une large zone géographique. Cela garantit une livraison ponctuelle dans plusieurs pays et régions. Le service s’adapte à différents volumes et types d’envois, des petits colis aux cargaisons plus importantes.
La plateforme offre un système de suivi simple d’utilisation accessible en ligne. Il suffit d’entrer le numéro de suivi pour obtenir des informations instantanées sur la localisation et les délais estimés. Des notifications permettent de rester informé sans avoir à vérifier constamment.
Avec un accent sur la rapidité et la fiabilité, Descartes soutient les entreprises qui ont besoin de solutions logistiques efficaces. Ses services répondent aux exigences du commerce moderne, notamment le e-commerce et le commerce international.
En résumé, Descartes allie technologie et savoir-faire logistique pour offrir une expérience d’expédition fiable. Le service vise à simplifier la gestion des livraisons et à améliorer la satisfaction client à l’échelle mondiale.
Statuts de suivi des expéditions
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En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
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En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
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Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon envoi Descartes ?
Utilisez le numéro de suivi sur la page de suivi du site Descartes pour des mises à jour en temps réel.
Descartes propose-t-il des livraisons internationales ?
Oui, Descartes assure des livraisons sur plusieurs continents, notamment en Europe et en Asie.
L’assurance est-elle disponible pour les envois ?
Des options d’assurance peuvent être ajoutées pour protéger votre marchandise pendant le transport.
Quels types d’envois Descartes prend-il en charge ?
Descartes gère des colis de différentes tailles, des petits paquets aux cargaisons plus volumineuses.
Puis-je recevoir des notifications de livraison ?
Oui, des notifications sont disponibles pour vous tenir informé du statut de votre colis.
Dans quels pays Descartes opère-t-il ?
Descartes est présent aux États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Allemagne, France, Chine, Inde, Émirats arabes unis, et d’autres.
Où trouver le support client ?
Le support est accessible par email via les coordonnées sur le site officiel.
Existe-t-il une application mobile pour le suivi ?
Le suivi est accessible via le site web ; aucune application mobile officielle n’est actuellement disponible.
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