Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки 1TONG Express
1
Скорость доставки
Сроки варьируются от 7 до 20 дней в зависимости от выбранного сервиса
2
Доступные цены
Конкурентные тарифы, особенно для крупных и регулярных отправок
3
Безопасность грузов
Страхование и охраняемые склады защищают товары во время перевозки
4
Поддержка на русском
Русскоязычные менеджеры помогают с заказами и вопросами
1TONG Express занимается перевозками из Китая в Россию, Казахстан, Узбекистан и другие страны СНГ. Компания ориентирована на доставку товаров из интернет-магазинов и коммерческих грузов, предлагая несколько вариантов сервиса.
Основные услуги включают экспресс-доставку посылок сроком от 7 до 12 дней и консолидированные грузоперевозки с временем доставки от 12 до 20 дней. Для крупных партий доступна авиаперевозка. Компания оказывает поддержку в таможенном оформлении, упрощая процесс пересечения границ.
1TONG Express сотрудничает с популярными маркетплейсами и магазинами, предоставляя выгодные условия для постоянных клиентов. Отслеживание доступно на всех этапах, что обеспечивает прозрачность и контроль над отправлениями.
Для сохранности грузов предусмотрены защищённые склады и возможность страхования. Русскоязычная служба поддержки помогает быстро решать вопросы и оказывает помощь, учитывая особенности клиентов из СНГ.
Этот перевозчик подходит для бизнеса и частных лиц, которым нужна надёжная и доступная доставка между Китаем и странами СНГ. Сроки доставки сбалансированы между скоростью и стоимостью, что делает 1TONG Express удобным выбором для онлайн-продавцов и покупателей.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку 1TONG Express?
Введите трек-номер на официальном сайте или на универсальных трекинг-платформах, например 17track.net
В какие страны доставляет 1TONG Express?
В основном в Россию, Казахстан, Узбекистан и другие страны СНГ
От чего зависит стоимость доставки в Россию?
Цена рассчитывается по весу и габаритам посылки; для точного расчёта обратитесь в поддержку
Какие товары запрещены к отправке?
Запрещены опасные грузы, оружие и товары, ограниченные к ввозу
Как оформить крупную партию грузов?
Для корпоративных клиентов доступны специальные тарифы и условия по договору
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше