Cómo elegir la mejor opción de envío al pagar
Aprende a elegir el método de envío ideal al comprar online, equilibrando velocidad, costo y seguridad.
Saber másVentajas de Parcel para entregas de 1TONG Express
1
Velocidad de entrega
Los tiempos de tránsito varían entre 7 y 20 días según el tipo de servicio
2
Precios accesibles
Tarifas competitivas, especialmente para envíos al por mayor y clientes frecuentes
3
Seguridad en el envío
Seguro y almacenes protegidos garantizan la integridad de la carga
4
Soporte en idioma local
Atención en ruso para consultas y gestión de pedidos
1TONG Express gestiona envíos desde China hacia Rusia, Kazajistán, Uzbekistán y otros países de la Comunidad de Estados Independientes (CEI). La empresa se enfoca en entregas de comercio electrónico y carga comercial, ofreciendo varias opciones de servicio.
Entre sus servicios destacan la entrega exprés de paquetes en un plazo de 7 a 12 días y envíos consolidados que tardan entre 12 y 20 días. Para cargas comerciales más grandes, está disponible el transporte aéreo. Además, se brinda apoyo en el despacho aduanero para facilitar el envío transfronterizo.
La compañía colabora estrechamente con marketplaces y tiendas en línea, ofreciendo condiciones favorables para clientes frecuentes. El seguimiento está disponible en todas las etapas, garantizando transparencia y control sobre los envíos.
1TONG Express cuenta con almacenes seguros y ofrece opciones de seguro para proteger la mercancía durante el transporte. El soporte en ruso ayuda a resolver problemas rápidamente y brinda asistencia adaptada a clientes de la CEI.
Este servicio es adecuado para empresas e individuos que buscan soluciones de envío confiables y económicas entre China y los países de la CEI. Los tiempos de entrega equilibran rapidez y costo, siendo una opción práctica para vendedores y compradores en línea.
Estados de seguimiento de envíos
•
Pendiente
En proceso
El paquete ha sido registrado en el sistema pero aún no ha sido entregado para su procesamiento. El remitente puede haber creado el número de seguimiento, pero el paquete aún no ha sido enviado.
•
En tránsito
En tránsito
El paquete ha salido del almacén del remitente y está en camino a su destino. Puede pasar por centros de clasificación o aduanas.
•
Entregado
Entregado
El paquete ha sido entregado con éxito al destinatario. Normalmente se confirma la entrega con una firma u otra confirmación.
•
No encontrado
Envío no encontrado
No hay información sobre el paquete. Posibles razones: número de seguimiento incorrecto, el paquete aún no está registrado en el sistema o ya no se rastrea.
Preguntas frecuentes
¿Cómo rastrear paquetes de 1TONG Express?
Usa el número de seguimiento en la página oficial o en plataformas universales como 17track.net
¿En qué países opera 1TONG Express?
Principalmente en Rusia, Kazajistán, Uzbekistán y otros países de la CEI
¿Qué influye en el costo de envío a Rusia?
El precio depende del peso y tamaño del paquete; contacta soporte para cotización
¿Hay restricciones en los artículos enviados?
No se permiten mercancías peligrosas, armas ni importaciones restringidas
¿Cómo gestionar envíos al por mayor?
Contratos corporativos ofrecen tarifas y condiciones especiales
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