How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多1TONG Express 配送的 Parcel 应用优势
1
配送速度
根据服务类型，运输时间为7至20天。
2
价格实惠
对大宗货物和常客提供有竞争力的价格。
3
货物安全
提供保险和安全仓储保障运输安全。
4
本地语言支持
俄语客服协助处理订单和咨询。
1TONG Express 专注于从中国发往俄罗斯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦及其他独联体国家的货物运输。公司主要服务电商包裹和商业货物，提供多种运输方案。
服务包括7至12天的快递包裹配送，以及12至20天的合并货物运输。对于大批量商业货物，提供空运服务。支持海关清关，简化跨境运输流程。
该物流商与多个电商平台和商家合作，为常发货客户提供优惠条件。全程可追踪，确保运输透明，方便客户掌控货物状态。
1TONG Express 拥有安全的仓储设施，并提供货物保险选项，保障运输过程中的货物安全。配备讲俄语的客服团队，快速解决问题，满足独联体客户需求。
适合企业和个人用户，寻求中国与独联体国家间可靠且价格合理的运输方案。配送时间兼顾速度与成本，是电商卖家和买家的实用选择。
配送状态
•
待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
•
运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
•
已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪1TONG Express的包裹？
使用官网或17track.net等通用追踪平台输入追踪号码查询。
1TONG Express服务哪些国家？
主要覆盖俄罗斯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦及其他独联体国家。
俄罗斯的运费如何计算？
费用根据包裹重量和尺寸计算，建议联系客户支持获取报价。
是否有运输物品限制？
禁止运输危险品、武器及受限进口物品。
如何安排大宗货物运输？
企业客户可签订合同，享受专属价格和运输条款。
