Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Wahana
1
Livraison rapide
Options express disponibles pour les colis urgents en Indonésie.
2
Suivi en temps réel
Suivi en ligne avec informations actualisées sur l’état des envois.
3
Livraison internationale
Service étendu à des régions clés comme l’Amérique du Nord et l’Europe.
4
Options d’assurance
Protection supplémentaire pour les colis de valeur grâce à l’assurance.
Wahana est un service de messagerie reconnu en Indonésie, offrant des solutions de livraison sûres pour particuliers et entreprises. La société se concentre sur une livraison rapide et sécurisée à travers le pays, avec des options internationales vers des régions clés.
Le service propose une livraison express pour les envois urgents ainsi que des options standard pour un transport économique. Chaque colis reçoit un numéro de suivi unique, permettant aux clients de suivre leur envoi en temps réel via la plateforme en ligne de Wahana.
Wahana propose une assurance pour les envois, offrant une protection supplémentaire pour les marchandises de valeur. La clientèle est variée, incluant les vendeurs en ligne, les petites entreprises et les particuliers.
La couverture s’étend aux grandes villes comme aux zones éloignées en Indonésie, avec des partenariats internationaux en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Moyen-Orient. Wahana privilégie la transparence et la fiabilité grâce à des mises à jour régulières et une communication claire.
Le système de suivi simple d’utilisation permet de rester informé du statut du colis depuis la prise en charge jusqu’à la livraison. Le réseau logistique est conçu pour gérer différents types et tailles de colis, assurant une manipulation sécurisée tout au long du transport.
En résumé, Wahana combine une expertise locale avec une portée internationale croissante, ce qui en fait un choix pratique pour les besoins d’expédition en Indonésie et au-delà.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
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En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
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Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis Wahana ?
Utilisez le numéro de suivi sur le site officiel de Wahana pour obtenir des mises à jour en temps réel.
Wahana propose-t-il une livraison internationale ?
Oui, Wahana livre vers certains pays en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Moyen-Orient.
Puis-je assurer mon colis avec Wahana ?
Une assurance est disponible pour couvrir les pertes ou dommages pendant le transport.
Quels types de colis Wahana accepte-t-il ?
Wahana prend en charge divers formats, y compris documents, colis et fret.
Comment contacter le support client en cas de problème ?
Le support est accessible par email à support@wahana.com.
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