Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusServices disponibles sur le territoire national et vers plusieurs destinations internationales.
Consultation en ligne du statut et de la localisation des colis à tout moment.
Options de transport accéléré pour les envois urgents.
Protection des colis précieux grâce à des formules d'assurance adaptées.
La Poste du Togo est l'opérateur postal national qui offre une gamme complète de services de livraison sur le territoire togolais et à l'étranger. Elle prend en charge les lettres, colis et envois express avec un accent sur la fiabilité et l'accessibilité.
Chaque envoi reçoit un numéro de suivi permettant aux clients de consulter en ligne la localisation et le statut de leur colis à chaque étape du transport. Les mises à jour en temps réel facilitent le suivi précis des expéditions.
Des options d'assurance sont proposées pour protéger les envois de valeur. Les services express garantissent des délais de livraison plus courts pour les colis urgents, comparés au courrier standard.
La Poste du Togo dispose d'un réseau de bureaux de poste et de centres logistiques qui assurent une gestion fluide des colis et une distribution efficace. Ses services s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises cherchant des solutions d'expédition fiables et abordables.
Les clients peuvent accéder aux informations de suivi et aux détails des services via le site officiel. Une assistance par email est disponible pour répondre aux questions liées aux envois et aux prestations proposées.
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
Utilisez le numéro de suivi sur le site officiel pour connaître le statut et la localisation actuelle de votre envoi.
Oui, les envois peuvent être expédiés vers l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Asie-Pacifique et le Moyen-Orient.
Des services express sont disponibles pour les colis nécessitant un délai de transit réduit.
Des options d’assurance sont proposées pour couvrir la valeur des colis pendant le transport.
Le support est accessible par email pour toute question relative au suivi ou aux services.
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusDécouvrez quoi faire lorsque le suivi s’arrête et que votre colis semble bloqué pendant la livraison.
En savoir plusDécouvrez des stratégies efficaces pour protéger vos colis contre le vol et la perte
En savoir plus