Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Post Luxembourg
1
Couverture étendue
Livraison de colis au Luxembourg et à l'international, incluant les principales régions mondiales.
2
Suivi en temps réel
Permet de suivre les envois à chaque étape grâce à des informations actualisées.
3
Livraison express
Propose des options rapides pour les colis urgents au Luxembourg et à l'étranger.
4
Options d'assurance
Offre des services d'assurance pour protéger les colis de valeur pendant le transport.
Post Luxembourg est le service postal national du Luxembourg, offrant une gamme complète de solutions pour l'envoi de colis et de courrier. Il opère aussi bien sur le territoire luxembourgeois qu'à l'international, couvrant l'Europe, l'Amérique du Nord, la région Asie-Pacifique et le Moyen-Orient. Les options incluent la livraison express et le suivi en temps réel, permettant de suivre chaque étape de l'acheminement.
Le service répond à divers besoins d'expédition, allant des colis standards aux envois assurés, garantissant ainsi la sécurité et la fiabilité. Post Luxembourg collabore avec des réseaux postaux internationaux pour assurer une livraison transfrontalière fluide. Chaque colis reçoit un numéro de suivi unique, utilisable en ligne pour vérifier son statut actuel.
Les services sont adaptés aux particuliers comme aux entreprises, avec des options flexibles concernant la rapidité et la zone de livraison. Post Luxembourg met l'accent sur la transparence et la simplicité, offrant des informations claires sur le suivi et un support client accessible. La plateforme est disponible sur ordinateur et appareils mobiles, facilitant la gestion des envois à tout moment.
Présent au Luxembourg et connecté au réseau mondial, Post Luxembourg garantit une livraison efficace des colis. Des services complémentaires comme l'assistance pour les formalités douanières et la couverture d'assurance protègent les marchandises précieuses durant le transport.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
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Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis Post Luxembourg ?
Utilisez le numéro de suivi unique sur le site officiel de Post Luxembourg pour consulter le statut actuel de votre envoi.
Post Luxembourg propose-t-il des livraisons internationales ?
Oui, les colis sont expédiés dans le monde entier, couvrant l'Europe, l'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient.
Puis-je assurer mon envoi avec Post Luxembourg ?
Des options d'assurance sont disponibles pour protéger les colis contre la perte ou les dommages durant la livraison.
Quels sont les délais de livraison proposés ?
Des services standard et express sont proposés selon la destination et l'urgence.
Y a-t-il un service client en cas de problème avec un envoi ?
Oui, Post Luxembourg offre un support client pour aider avec le suivi et les questions liées à la livraison.
Existe-t-il des restrictions sur la taille ou le poids des colis ?
Les limites dépendent du service choisi ; les détails sont disponibles sur le site de Post Luxembourg.
Combien de temps prend la livraison internationale ?
Les délais varient selon la destination et le type de service, avec des options express pour réduire le temps de transit.
Puis-je modifier l'adresse de livraison après l'expédition ?
Les modifications d'adresse dépendent du statut de l'envoi et peuvent nécessiter de contacter le service client.
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