Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Ontime
1
Livraison rapide
Des options express réduisent les délais de transit dans les zones desservies.
2
Suivi en temps réel
Suivi en ligne avec mises à jour détaillées à chaque étape.
3
Couverture mondiale
Service disponible en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Moyen-Orient.
4
Options d’assurance
Protection des envois grâce à une assurance facultative.
Ontime est spécialisé dans les services de livraison express en Amérique du Nord, en Europe, dans la région Asie-Pacifique et au Moyen-Orient. Chaque colis bénéficie d’un suivi en temps réel, garantissant une transparence à chaque étape du transport.
Les envois sont traités avec soin. Des options d’assurance sont disponibles pour protéger les marchandises de valeur. Le système de suivi d’Ontime fournit des informations détaillées, depuis la prise en charge jusqu’à la livraison finale. Cela permet aux utilisateurs de rester informés et d’organiser la réception.
Ce service répond aux besoins des clients qui exigent rapidité et fiabilité. Le réseau d’Ontime couvre les principales villes et régions, assurant une large couverture géographique. Le suivi en ligne est accessible via un portail dédié, simple à utiliser.
Ontime combine rapidité, sécurité et visibilité. Les colis sont surveillés en continu, ce qui limite les risques de retard ou de perte. L’infrastructure facilite également les formalités douanières pour les envois internationaux.
Ce transporteur convient aux entreprises de commerce en ligne, aux envois personnels et aux livraisons urgentes. Il offre un bon équilibre entre coût et rapidité, avec des tarifs compétitifs sans compromettre la qualité. En résumé, Ontime fournit une solution d’expédition fiable avec un suivi clair et des options d’assurance.
Statuts de suivi des expéditions
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En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
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En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
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Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon envoi Ontime ?
Utilisez le numéro de suivi sur la page dédiée du site Ontime pour voir les mises à jour en temps réel.
Ontime propose-t-il des livraisons internationales ?
Oui, Ontime expédie des colis à l’international sur plusieurs continents.
L’assurance est-elle disponible pour les envois ?
L’assurance peut être ajoutée lors de la réservation pour couvrir la valeur du colis.
Quelles régions sont couvertes par Ontime ?
Ontime opère en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Moyen-Orient.
Puis-je modifier l’adresse de livraison après l’envoi ?
Les modifications dépendent du statut de l’envoi et doivent être demandées rapidement au support.
Que faire en cas de retard de colis ?
Consultez les mises à jour de suivi et contactez le support Ontime en cas de problème.
Y a-t-il des limites de poids ou de taille pour les colis ?
Les limites varient selon le type de service ; vérifiez les consignes lors de la réservation.
Combien de temps prend la livraison express ?
Les délais dépendent des points d’origine et de destination, mais sont généralement plus courts que la livraison standard.
Guides et manuels
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