Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Yusen Logistics
1
Expédition internationale fiable
Garantit la livraison sécurisée des colis dans plusieurs régions grâce à des solutions logistiques éprouvées.
2
Suivi en temps réel
Permet de connaître le statut de l’envoi à chaque étape avec des informations instantanées.
3
Options d’assurance
Offre une protection contre la perte ou les dommages grâce à des couvertures d’assurance disponibles.
4
Large zone de couverture
Couvre l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Asie-Pacifique et le Moyen-Orient avec des options d’expédition flexibles.
Yusen Logistics est un prestataire mondial de logistique reconnu pour ses services d’expédition internationale fiables. L’entreprise se spécialise dans le transport de marchandises en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique et au Moyen-Orient. Elle met l’accent sur la rapidité et la sécurité, offrant des options de livraison express, un suivi en temps réel et une couverture d’assurance pour protéger les envois pendant le transport.
En collaboration avec divers transporteurs et partenaires, Yusen Logistics garantit un processus de livraison fluide. Chaque envoi reçoit un numéro de suivi unique, permettant de suivre le colis à chaque étape du trajet. Que ce soit pour des petits colis ou des cargaisons volumineuses, le service répond aux besoins des entreprises comme des particuliers.
Le site web propose un portail de suivi simple d’utilisation où il suffit d’entrer le numéro de suivi pour obtenir les dernières informations sur l’état de la livraison. Des détails sur les options d’expédition, les procédures douanières et les délais sont également disponibles. Avec une large zone de couverture et une attention portée à la satisfaction client, Yusen Logistics s’impose comme un choix fiable pour l’expédition internationale.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon envoi ?
Il suffit d’utiliser le numéro de suivi fourni après l’expédition. Rendez-vous sur la page de suivi Yusen Logistics et saisissez ce numéro pour obtenir les mises à jour en temps réel.
Yusen Logistics propose-t-il une assurance ?
Oui, des options d’assurance sont disponibles pour protéger les envois contre la perte ou les dommages pendant le transport.
Quelles régions sont desservies par Yusen Logistics ?
L’entreprise couvre l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Asie-Pacifique et le Moyen-Orient.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon la destination et le mode d’expédition choisi. Les estimations sont fournies lors de la réservation.
Puis-je modifier l’adresse de livraison ?
Les modifications sont possibles avant l’expédition. Il faut contacter le support pour obtenir de l’aide.
Y a-t-il un service client disponible ?
Oui, un support est accessible par email pour toute question ou problème.
Quels types d’envois sont pris en charge ?
Yusen Logistics gère les colis, les marchandises et les cargaisons volumineuses.
Comment obtenir un devis pour une expédition ?
Utilisez le calculateur de devis sur le site web ou contactez le support pour une estimation détaillée.
Les procédures douanières sont-elles incluses ?
Le dédouanement est pris en charge dans le cadre du service, avec des conseils fournis pour les envois internationaux.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les options varient et sont précisées lors de la réservation ou auprès du support.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
Découvrez quoi faire lorsque le suivi s’arrête et que votre colis semble bloqué pendant la livraison.
En savoir plus
Comment prévenir le vol et la perte de colis
Découvrez des stratégies efficaces pour protéger vos colis contre le vol et la perte
En savoir plus