Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison DPD Group
1
Couverture étendue
Présent dans de nombreux pays en Europe, Amérique du Nord et Asie-Pacifique.
2
Suivi en temps réel
Accès facile aux informations actualisées sur le statut du colis via une plateforme en ligne.
3
Livraison express
Options rapides pour répondre aux besoins d'envois urgents.
4
Options d'assurance
Protection supplémentaire disponible pour les colis de valeur.
DPD Group assure la livraison rapide et fiable de colis dans plusieurs régions, notamment en Europe, Amérique du Nord et Asie-Pacifique. Ce service s'adresse aussi bien aux entreprises qu'aux particuliers, avec des solutions adaptées à chaque besoin. Chaque envoi reçoit un numéro de suivi unique, permettant de suivre le colis à chaque étape du transport.
Les options incluent une assurance complémentaire et des choix flexibles de livraison, garantissant la sécurité et la ponctualité des colis. DPD Group dispose d'un vaste réseau de centres logistiques et de partenaires, ce qui facilite la gestion efficace des envois internationaux.
Le suivi en temps réel est accessible via le site web, offrant une visibilité claire sur l'avancement de la livraison. Présent dans de nombreux pays, DPD Group soutient la logistique transfrontalière et propose des solutions adaptées au commerce en ligne.
La transparence et la simplicité sont au cœur du service, permettant de gérer facilement les livraisons et d'anticiper leur réception. Les clients bénéficient d'un équilibre entre rapidité, précision et large couverture géographique.
Autres transporteurs
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis DPD Group ?
Utilisez le numéro de suivi unique sur le site de DPD Group pour obtenir les mises à jour en temps réel.
DPD Group livre-t-il à l'international ?
Oui, DPD Group propose des livraisons internationales en Europe, Amérique du Nord et certaines régions d'Asie.
Puis-je assurer mon colis avec DPD Group ?
Des options d'assurance sont disponibles pour protéger votre envoi pendant le transport.
Quelles options de livraison sont proposées par DPD Group ?
DPD Group offre des services de livraison standard et express selon vos besoins.
Est-il possible de modifier l'adresse de livraison après l'expédition ?
La modification peut être possible via le service client avant que le colis n'arrive au centre de distribution.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Les délais varient selon la destination, mais les options express réduisent généralement le temps de transit.
Puis-je planifier une heure de livraison ?
Certaines zones permettent de choisir un créneau horaire via la plateforme DPD Group.
Guides et manuels
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