Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
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En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison China Post
1
Réseau étendu
Couvre toutes les régions de Chine et dessert plus de 190 pays dans le monde.
2
Options d'expédition variées
Propose des services allant du courrier surface économique à la livraison rapide EMS.
3
Suivi complet
Numéros de suivi uniques offrant une visibilité à chaque étape de l'envoi.
4
Tarifs compétitifs
Des prix adaptés à différents budgets et besoins de livraison.
China Post (中国邮政) est le service postal officiel de la République populaire de Chine. Il fait partie des plus grands opérateurs postaux au monde, traitant chaque année des milliards de lettres et colis. Le service couvre les livraisons nationales et internationales.
Le réseau comprend de nombreux bureaux de poste et centres de traitement répartis dans les zones urbaines et rurales de Chine. Pour les envois internationaux, China Post propose plusieurs options : le courrier aérien pour les lettres et petits colis standards, EMS pour une livraison express, SAL comme option intermédiaire entre coût et délai, et le courrier surface pour les envois économiques non urgents.
Chaque envoi reçoit un numéro de suivi unique, généralement composé de 13 caractères, commençant par des lettres telles que RB, RC ou LM, et se terminant par "CN" pour indiquer l'origine. Ce système permet de suivre les colis à chaque étape de la livraison.
China Post collabore avec des services postaux dans le monde entier et est membre de l'Union postale universelle (UPU). Cela garantit une gestion fluide des envois internationaux et des mises à jour de suivi cohérentes au-delà des frontières.
Les délais de livraison varient selon le service choisi et la destination. EMS livre généralement en 5 à 10 jours ouvrables, le courrier aérien entre 10 et 20 jours, tandis que le courrier surface peut prendre de 30 à 60 jours. Les procédures douanières et les conditions locales peuvent influencer ces délais.
Les statuts de suivi incluent des étapes clés telles que "Déposé", "Départ du pays d'origine", "Arrivé dans le pays de destination", "Dédouanement", "En cours de livraison" et "Livré". Les mises à jour peuvent apparaître en anglais et en chinois.
En cas de blocage en douane, des documents supplémentaires ou des frais d'importation peuvent être requis. Dans ce cas, contacter le bureau postal local ou les douanes avec le numéro de suivi facilite la résolution.
Statuts de suivi des expéditions
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En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
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En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
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Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
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Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis China Post ?
Utilisez le numéro de suivi sur le site China Post ou via des outils de suivi. Les numéros commencent par RB, RC ou LM, suivis de chiffres, souvent terminés par 'CN' pour les envois internationaux.
Quels sont les délais de livraison des services China Post ?
EMS prend généralement 5-10 jours ouvrables, le courrier aérien 10-20 jours, et le courrier surface 30-60 jours. Les délais peuvent varier selon les douanes et conditions locales.
Que signifient les statuts de suivi ?
'Déposé' indique que l'objet a été accepté. Les autres statuts incluent départ, arrivée, dédouanement, en cours de livraison et livré.
Que faire si mon colis est bloqué en douane ?
Des documents supplémentaires ou frais d'importation peuvent être nécessaires. Contactez les douanes ou le service postal local avec votre numéro de suivi pour assistance.
Puis-je suivre mon colis après son départ de Chine ?
Oui, le suivi continue via les services postaux partenaires dans le pays de destination.
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