Couvre toutes les régions de Chine et dessert plus de 190 pays dans le monde.
Propose des services allant du courrier surface économique à la livraison rapide EMS.
Numéros de suivi uniques offrant une visibilité à chaque étape de l'envoi.
Des prix adaptés à différents budgets et besoins de livraison.
China Post (中国邮政) est le service postal officiel de la République populaire de Chine. Il fait partie des plus grands opérateurs postaux au monde, traitant chaque année des milliards de lettres et colis. Le service couvre les livraisons nationales et internationales.
Le réseau comprend de nombreux bureaux de poste et centres de traitement répartis dans les zones urbaines et rurales de Chine. Pour les envois internationaux, China Post propose plusieurs options : le courrier aérien pour les lettres et petits colis standards, EMS pour une livraison express, SAL comme option intermédiaire entre coût et délai, et le courrier surface pour les envois économiques non urgents.
Chaque envoi reçoit un numéro de suivi unique, généralement composé de 13 caractères, commençant par des lettres telles que RB, RC ou LM, et se terminant par "CN" pour indiquer l'origine. Ce système permet de suivre les colis à chaque étape de la livraison.
China Post collabore avec des services postaux dans le monde entier et est membre de l'Union postale universelle (UPU). Cela garantit une gestion fluide des envois internationaux et des mises à jour de suivi cohérentes au-delà des frontières.
Les délais de livraison varient selon le service choisi et la destination. EMS livre généralement en 5 à 10 jours ouvrables, le courrier aérien entre 10 et 20 jours, tandis que le courrier surface peut prendre de 30 à 60 jours. Les procédures douanières et les conditions locales peuvent influencer ces délais.
Les statuts de suivi incluent des étapes clés telles que "Déposé", "Départ du pays d'origine", "Arrivé dans le pays de destination", "Dédouanement", "En cours de livraison" et "Livré". Les mises à jour peuvent apparaître en anglais et en chinois.
En cas de blocage en douane, des documents supplémentaires ou des frais d'importation peuvent être requis. Dans ce cas, contacter le bureau postal local ou les douanes avec le numéro de suivi facilite la résolution.
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
Utilisez le numéro de suivi sur le site China Post ou via des outils de suivi. Les numéros commencent par RB, RC ou LM, suivis de chiffres, souvent terminés par 'CN' pour les envois internationaux.
EMS prend généralement 5-10 jours ouvrables, le courrier aérien 10-20 jours, et le courrier surface 30-60 jours. Les délais peuvent varier selon les douanes et conditions locales.
'Déposé' indique que l'objet a été accepté. Les autres statuts incluent départ, arrivée, dédouanement, en cours de livraison et livré.
Des documents supplémentaires ou frais d'importation peuvent être nécessaires. Contactez les douanes ou le service postal local avec votre numéro de suivi pour assistance.
Oui, le suivi continue via les services postaux partenaires dans le pays de destination.
L'application Parcel vient de recevoir une mise à jour majeure, entièrement optimisée pour iOS 26. Nous n'avons pas seulement ajusté l'interface — nous avons complètement reconstruit le cœur de l'application pour assurer vitesse, stabilité et préparation aux futures fonctionnalités iOS.
En savoir plus
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plus
Découvrez quoi faire lorsque le suivi s’arrête et que votre colis semble bloqué pendant la livraison.
En savoir plus
