Cómo elegir la mejor opción de envío al pagar
Aprende a elegir el método de envío ideal al comprar online, equilibrando velocidad, costo y seguridad.
Saber másVentajas de Parcel para entregas de Evri/Hermes UK
1
Cobertura amplia
Entrega paquetes en todo el Reino Unido con opciones de envío internacional.
2
Seguimiento en tiempo real
Monitorea envíos en cada etapa con un número de seguimiento único.
3
Entrega flexible
Múltiples puntos de entrega y opciones cómodas de recogida de paquetes.
4
Seguro disponible
Protege envíos valiosos con cobertura de seguro opcional.
Evri, antes conocido como Hermes UK, es un servicio líder de entrega de paquetes que opera principalmente en el Reino Unido. La empresa se enfoca en soluciones de envío económicas y confiables para particulares y negocios. Evri maneja una amplia variedad de paquetes, desde pequeños hasta envíos más grandes, con opciones de entrega exprés y envíos internacionales.
El servicio incluye seguimiento en tiempo real, que permite a los usuarios monitorear sus paquetes en cada etapa del tránsito. La red de Evri cubre tanto áreas urbanas como rurales, garantizando una amplia cobertura en todo el Reino Unido. Además, ofrece opciones de seguro para proteger envíos valiosos durante el transporte.
Evri trabaja con una extensa red de mensajeros y puntos de recogida, facilitando la entrega y recogida en horarios flexibles. Esto es ideal para quienes prefieren enviar o recibir paquetes fuera del horario habitual de entrega a domicilio.
El envío internacional está disponible para ciertos países, ampliando el alcance más allá del Reino Unido. La empresa mantiene una comunicación clara mediante actualizaciones de seguimiento y canales de atención al cliente.
El proceso de entrega de Evri se basa en la simplicidad y transparencia. Cada paquete recibe un número único de seguimiento que se puede usar en la web oficial para consultar el estado actual. Las notificaciones informan sobre los tiempos estimados de entrega y posibles retrasos.
Los servicios están diseñados para satisfacer las necesidades de compradores en línea, pequeñas empresas y particulares que requieren entregas confiables. Evri continúa desarrollando su red logística para mejorar la velocidad y cobertura, manteniendo precios competitivos.
Estados de seguimiento de envíos
•
Pendiente
En proceso
El paquete ha sido registrado en el sistema pero aún no ha sido entregado para su procesamiento. El remitente puede haber creado el número de seguimiento, pero el paquete aún no ha sido enviado.
•
En tránsito
En tránsito
El paquete ha salido del almacén del remitente y está en camino a su destino. Puede pasar por centros de clasificación o aduanas.
•
Entregado
Entregado
El paquete ha sido entregado con éxito al destinatario. Normalmente se confirma la entrega con una firma u otra confirmación.
•
No encontrado
Envío no encontrado
No hay información sobre el paquete. Posibles razones: número de seguimiento incorrecto, el paquete aún no está registrado en el sistema o ya no se rastrea.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo rastrear mi paquete Evri/Hermes UK?
Usa el número único de seguimiento en la página web de Evri para ver actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación y estado de tu paquete.
¿Evri ofrece envíos internacionales?
Sí, el envío internacional está disponible para ciertos países fuera del Reino Unido.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de enviar el paquete?
Los cambios dependen del estado actual del paquete. Contacta al soporte de Evri para ayuda.
¿Qué hago si mi paquete se retrasa?
Revisa la información de seguimiento y contacta al soporte de Evri si el retraso supera el tiempo estimado de entrega.
¿Los paquetes están asegurados durante el transporte?
El seguro es opcional y puede añadirse para proteger artículos valiosos durante el envío.
¿Dónde puedo dejar mi paquete para envío?
Los paquetes se pueden dejar en las tiendas de Evri o solicitar recogida por mensajero.
¿Se requiere firma al momento de la entrega?
La firma depende del tipo de servicio y valor del paquete. Consulta los términos específicos al enviar.
Guías y manuales
Cómo elegir la opción de entrega correcta al pagar
Aprende a elegir el mejor método de envío al comprar en línea, equilibrando velocidad, costos y seguridad.
Saber más
Was tun, wenn Ihr Paket im Versand feststeckt
Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn die Sendungsverfolgung stoppt und Ihr Paket scheinbar im Versand festhängt.
Saber más