تتبع تسليم Evri/Hermes UK برقم التتبع

مثال: 1234567890

مزايا تطبيق Parcel لتسليمات Evri/Hermes UK

1

تغطية واسعة

توصيل الطرود في جميع أنحاء المملكة المتحدة مع خيارات شحن دولي.

2

تتبع مباشر

متابعة الشحنات في كل خطوة باستخدام رقم تتبع فريد.

3

توصيل مرن

نقاط تسليم متعددة وخيارات استلام مريحة.

4

تأمين اختياري

حماية الشحنات القيمة بتأمين إضافي حسب الحاجة.

Evri، المعروفة سابقًا باسم Hermes UK، هي خدمة توصيل طرود رائدة تركز على تقديم حلول شحن موثوقة وبأسعار معقولة داخل المملكة المتحدة. تتعامل الشركة مع مجموعة واسعة من الطرود، من الصغيرة إلى الكبيرة، مع خيارات توصيل سريعة وشحن دولي.

تشمل الخدمة تتبعًا مباشرًا يتيح للعملاء متابعة طرودهم في كل مرحلة من مراحل النقل. تغطي شبكة Evri المناطق الحضرية والريفية، مما يضمن وصول الطرود إلى معظم أنحاء المملكة المتحدة. كما توفر الشركة خيارات تأمين لحماية الشحنات القيمة أثناء النقل.

تعتمد Evri على شبكة واسعة من السعاة ونقاط تسليم الطرود، مما يسهل على العملاء تسليم واستلام الطرود في أوقات مرنة تناسبهم خارج أوقات التوصيل المنزلية التقليدية.

تتوفر خدمات الشحن الدولي إلى دول مختارة، مما يوسع نطاق التوصيل خارج المملكة المتحدة. تحافظ الشركة على تواصل واضح من خلال تحديثات التتبع وقنوات دعم العملاء.

تركز عملية التوصيل على البساطة والشفافية، حيث يُمنح كل طرد رقم تتبع فريد يمكن استخدامه على الموقع الرسمي لمتابعة الحالة الحالية. تصل الإشعارات إلى المستلمين لتحديثهم بأوقات التسليم المتوقعة وأي تأخيرات محتملة.

تستهدف خدمات Evri المتسوقين عبر الإنترنت، والشركات الصغيرة، والأفراد الذين يحتاجون إلى توصيل طرود يعتمد عليه. تستمر الشركة في تطوير شبكة اللوجستيات لتحسين السرعة والتغطية مع الحفاظ على أسعار تنافسية.

حالات تتبع الشحنات

• قيد الانتظار
قيد المعالجة

تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.

• في الطريق
في الطريق

غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.

• تم التسليم
تم التسليم

تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.

• غير موجود
الشحنة غير موجودة

لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.

الأسئلة الشائعة

استخدم رقم التتبع الفريد على موقع Evri لمتابعة موقع الطرد وحالته بشكل مباشر.

نعم، تتوفر خدمات الشحن الدولي إلى دول مختارة خارج المملكة المتحدة.

يعتمد ذلك على حالة الطرد الحالية. تواصل مع دعم Evri للمساعدة.

تحقق من معلومات التتبع وتواصل مع دعم Evri إذا تجاوز التأخير الوقت المتوقع.

التأمين اختياري ويمكن إضافته لحماية الشحنات القيمة.

يمكن تسليم الطرود في متاجر Evri أو ترتيب استلام من الساعي.

يختلف الأمر حسب نوع الخدمة وقيمة الطرد. تحقق من شروط التوصيل عند الشحن.

الأدلة والكتيبات

كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع

كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع

تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.

كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع

كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع

تعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.

ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل

ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل

تعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.