Cómo elegir la mejor opción de envío al pagar
Aprende a elegir el método de envío ideal al comprar online, equilibrando velocidad, costo y seguridad.
Saber másVentajas de Parcel para entregas de Auexpress
1
Entrega rápida
Opciones exprés que acortan los tiempos de tránsito en regiones clave.
2
Seguimiento en tiempo real
Monitorea tus paquetes en cada paso con notificaciones actualizadas.
3
Cobertura de seguro
Seguro opcional que protege los envíos contra pérdida o daño.
4
Amplia cobertura
Servicio disponible en Asia Pacífico, Norteamérica, Europa y Medio Oriente.
Auexpress se especializa en envíos internacionales rápidos y confiables. Cubre regiones principales como Asia Pacífico, Norteamérica, Europa y Medio Oriente. Ofrece opciones de entrega exprés que reducen los tiempos de tránsito para envíos urgentes.
El seguimiento en tiempo real está disponible para todos los paquetes, permitiendo a los usuarios monitorear sus envíos en cada etapa. Esta transparencia ayuda a gestionar expectativas y disminuye la incertidumbre durante el transporte.
Las opciones de seguro brindan mayor protección para envíos valiosos. Se puede elegir la cobertura según el valor declarado de la mercancía, asegurando protección contra pérdidas o daños.
Auexpress trabaja con una red de socios logísticos para mantener una amplia cobertura y rutas de entrega eficientes. La comunicación clara y las actualizaciones puntuales son parte del servicio para mantener informados a los usuarios.
El servicio es adecuado tanto para envíos personales como comerciales, ofreciendo soluciones flexibles adaptadas a diferentes necesidades. Ya sea para paquetes pequeños o carga más grande, Auexpress busca garantizar una entrega confiable.
La plataforma en línea es fácil de usar, permitiendo crear envíos, imprimir etiquetas y rastrear paquetes sin complicaciones. El soporte está disponible por correo electrónico para resolver dudas o problemas relacionados con los envíos.
Estados de seguimiento de envíos
•
Pendiente
En proceso
El paquete ha sido registrado en el sistema pero aún no ha sido entregado para su procesamiento. El remitente puede haber creado el número de seguimiento, pero el paquete aún no ha sido enviado.
•
En tránsito
En tránsito
El paquete ha salido del almacén del remitente y está en camino a su destino. Puede pasar por centros de clasificación o aduanas.
•
Entregado
Entregado
El paquete ha sido entregado con éxito al destinatario. Normalmente se confirma la entrega con una firma u otra confirmación.
•
No encontrado
Envío no encontrado
No hay información sobre el paquete. Posibles razones: número de seguimiento incorrecto, el paquete aún no está registrado en el sistema o ya no se rastrea.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo rastrear mi envío con Auexpress?
Usa el número de seguimiento en el sitio web de Auexpress para ver actualizaciones en tiempo real.
¿Auexpress ofrece seguro para los envíos?
Sí, hay opciones de seguro que se pueden seleccionar según el valor declarado del paquete.
¿En qué regiones opera Auexpress?
Auexpress cubre Asia Pacífico, Norteamérica, Europa y Medio Oriente.
¿Puedo enviar tanto paquetes pequeños como carga grande?
Sí, Auexpress ofrece soluciones flexibles para distintos tamaños de envío.
¿Cómo contacto al soporte de Auexpress?
El soporte está disponible por correo electrónico en support@auexpress.com.
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