Unterstützt Sendungen auf mehreren Kontinenten durch ein großes Partnernetzwerk.
Bietet kontinuierliche Updates zum Standort und Status der Pakete.
Schnelle Versandoptionen zur Verkürzung der Lieferzeiten.
Optionale Versicherungen schützen Sendungen vor Verlust oder Beschädigung.
Cainiao ist ein weltweites Logistiknetzwerk, das Verkäufer, Käufer und Zustellpartner verbindet. Der Fokus liegt auf schnellen und zuverlässigen Versandlösungen, besonders für E-Commerce-Sendungen aus China. Cainiao unterstützt Expresslieferungen und bietet für alle Pakete ein Echtzeit-Tracking, damit Kunden ihre Sendungen jederzeit überwachen können.
Das Netzwerk deckt wichtige Märkte wie Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und den Nahen Osten ab. Cainiao arbeitet eng mit lokalen Zustellern und Zollbehörden zusammen, um grenzüberschreitende Lieferungen zu vereinfachen und Transitzeiten zu verkürzen. Zusätzlich gibt es optionale Versicherungen, die Sendungen gegen Verlust oder Beschädigung absichern.
Jeder Sendung wird eine eindeutige Sendungsnummer zugewiesen, die genaue Standortupdates und voraussichtliche Lieferzeiten ermöglicht. Der Dienst wird von bekannten Online-Marktplätzen und Verkäufern genutzt, die verlässliche Logistiklösungen für internationale Bestellungen benötigen.
Cainiao legt Wert auf Transparenz und Benutzerfreundlichkeit. Die Tracking-Oberflächen sind über Web und mobile Geräte zugänglich, sodass Kunden ohne Verzögerungen informiert bleiben. Das Netzwerk erweitert ständig seine Reichweite und verbessert die Liefergeschwindigkeit, um der steigenden globalen Nachfrage gerecht zu werden.
Das Paket wurde im System registriert, aber noch nicht zur Bearbeitung übergeben. Der Absender hat die Sendungsnummer erstellt, aber das Paket wurde noch nicht versendet.
Das Paket hat das Lager des Absenders verlassen und ist auf dem Weg zum Ziel. Es kann Sortierzentren oder den Zoll passieren.
Das Paket wurde erfolgreich an den Empfänger zugestellt. Die Zustellung wird in der Regel durch eine Unterschrift oder eine andere Bestätigung bestätigt.
Es liegen keine Informationen über das Paket vor. Mögliche Gründe: falsche Sendungsnummer, Paket noch nicht registriert oder wird nicht mehr verfolgt.
Mit der eindeutigen Sendungsnummer auf der offiziellen Cainiao-Webseite oder Partnerplattformen erhalten Sie Echtzeit-Updates.
Ja, Cainiao versendet Pakete weltweit, unter anderem nach Nordamerika, Europa und Asien.
Es besteht die Möglichkeit, eine Versicherung zum Schutz der Sendung während des Transports hinzuzufügen.
Cainiao bietet Expresslieferungen sowie Standardversandoptionen an.
Der Support ist per E-Mail und über das Hilfecenter der offiziellen Webseite erreichbar.
Die Parcel-App hat gerade ein großes Update erhalten, das vollständig für iOS 26 optimiert ist. Wir haben nicht nur die Benutzeroberfläche angepasst — wir haben den Kern der App komplett neu aufgebaut, um Geschwindigkeit, Stabilität und Bereitschaft für zukünftige iOS-Funktionen zu gewährleisten.
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