كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.
اعرف المزيدمزايا تطبيق Parcel لتسليمات Correios (Brazil Post)
1
تغطية شاملة
شبكة واسعة تغطي جميع الولايات البرازيلية بما فيها المناطق النائية.
2
تتبع فوري
تتبع الشحنات عبر الإنترنت مع تحديثات دقيقة في كل مرحلة.
3
شحن دولي
إرسال الطرود إلى جميع أنحاء العالم مع دعم التخليص الجمركي.
4
خيارات التأمين
تأمين اختياري لحماية الشحنات القيمة من الفقد أو التلف.
Correios هي المشغل الوطني للبريد في البرازيل، تتولى مسؤولية تسليم البريد والطرود داخل البلاد وخارجها. تخدم ملايين العملاء عبر شبكة واسعة تغطي المناطق الحضرية والنائية. تقدم الخدمة شحنات عادية وسريعة، مع خيارات تناسب سرعات توصيل وميزانيات مختلفة.
توفر الشركة تتبعًا فوريًا لمعظم الشحنات، مما يسمح للمستخدمين بمراقبة طرودهم من وقت الإرسال حتى التسليم. الشحن الدولي متاح إلى العديد من الدول، ويربط البرازيل بالأسواق العالمية الكبرى. كما تقدم Correios خيارات تأمين لحماية البضائع القيمة أثناء النقل.
تركز الخدمة على سهولة الوصول، حيث تعمل عبر العديد من مكاتب البريد والوكلاء المعتمدين في جميع أنحاء البلاد. تدعم اللوجستيات الخاصة بالتجارة الإلكترونية من خلال التعاون مع المتاجر الإلكترونية والأسواق، لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة.
تحافظ Correios على التزامها بالتعامل الآمن والتسليم في الوقت المحدد. كل طرد يحصل على رمز تتبع فريد، يمكّن العملاء من متابعة حالة الشحنة عبر الإنترنت أو التطبيقات المحمولة. تستمر الشركة في تطوير بنيتها التحتية وتحسين الأدوات الرقمية لتلبية الطلب المتزايد.
حالات تتبع الشحنات
•
قيد الانتظار
قيد المعالجة
تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.
•
في الطريق
في الطريق
غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.
•
تم التسليم
تم التسليم
تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.
•
غير موجود
الشحنة غير موجودة
لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تتبع طرد Correios الخاص بي؟
استخدم رقم التتبع على موقع Correios أو التطبيق المحمول لمعرفة الحالة الحالية.
هل توصل Correios إلى جميع مناطق البرازيل؟
نعم، تغطي Correios جميع الولايات والعديد من المناطق النائية في البرازيل.
ما هي الدول التي يشملها الشحن الدولي مع Correios؟
Correios تشحن إلى معظم دول العالم مع دعم إجراءات التخليص الجمركي.
هل يمكنني تأمين شحنتي مع Correios؟
نعم، التأمين متاح للطرود القيمة لتغطية الفقد أو التلف.
ما هي خيارات التوصيل التي تقدمها Correios؟
تشمل الخيارات البريد العادي، التوصيل السريع، والشحنات المسجلة.
كم يستغرق التوصيل داخل البرازيل عادة؟
تختلف مدة التوصيل حسب نوع الخدمة والوجهة، عادة بين يومين إلى عشرة أيام عمل.
هل يتطلب التوصيل توقيع المستلم؟
بعض الخدمات تتطلب توقيع المستلم لتأكيد التسليم.
هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل بعد الشحن؟
تغيير العنوان محدود ويعتمد على حالة الشحنة ونوع الخدمة المستخدمة.
الأدلة والكتيبات
كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.
اعرف المزيد
ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل
تعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.
اعرف المزيد