How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Colissimo 配送的 Parcel 应用优势
1
覆盖广泛
包裹可送达法国境内及多个国际地区。
2
实时追踪
提供每个包裹的最新运输状态信息。
3
灵活配送
支持上门送货、取件点和快递柜多种方式。
4
投保服务
可为贵重或易碎物品添加保险保障。
Colissimo是法国领先的包裹递送服务，由法国邮政运营。服务覆盖法国境内及国际市场，包括欧洲、北美、亚太和中东地区。适合个人和企业用户，保障包裹安全及时送达。
每个通过Colissimo寄送的包裹都会获得唯一的追踪号码，客户可通过该号码随时在线查看包裹运输状态，透明且便捷。
配送方式包括标准和快递服务，贵重物品可选择投保。Colissimo注重用户体验，提供上门配送、取件点及智能快递柜，覆盖法国及合作国家。
支持电商物流，与主要电商平台合作，确保线上卖家物流顺畅。Colissimo网络覆盖数千个地点，方便全球寄送和收取包裹。
总体来看，Colissimo结合了广泛的覆盖范围、可靠的追踪系统和灵活的配送方案，满足多样化的运输需求，操作简便无负担。
配送状态
•
待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
•
运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
•
已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪我的Colissimo包裹？
使用包裹的唯一追踪号码，在Colissimo官网查询实时状态。
Colissimo提供哪些配送方式？
根据目的地不同，支持上门配送、取件点和快递柜取货。
可以为包裹投保吗？
可以，贵重或特殊包裹可选择投保服务。
Colissimo是否支持国际配送？
支持，覆盖欧洲、北美、亚太及中东地区。
包裹延误时该怎么办？
先在线查看追踪状态，如延误持续，请联系Colissimo客服。
