Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Zeleris
1
Быстрая и надёжная доставка
Экспресс-перевозки с гарантией своевременного прибытия посылок в разные регионы.
2
Отслеживание в реальном времени
Возможность контролировать статус отправления на всех этапах через сайт.
3
Широкая зона покрытия
Работа в Северной Америке, Европе, Азии и на Ближнем Востоке.
4
Опции страхования
Защита ценных грузов от потери или повреждения во время перевозки.
Zeleris — логистическая компания, специализирующаяся на международных перевозках с высокой скоростью и надёжностью. Компания работает в Северной Америке, Европе, Азии и на Ближнем Востоке, обеспечивая быструю доставку посылок и документов.
Отслеживание отправлений доступно онлайн, что позволяет получать подробную информацию о статусе посылки на каждом этапе пути. Для каждого отправления присваивается уникальный трек-номер, который упрощает контроль за доставкой.
Сервис подходит как для частных лиц, так и для бизнеса. Есть возможность оформить страхование, чтобы защитить ценные грузы от потери или повреждения. Zeleris сотрудничает с крупными курьерскими сетями, расширяя географию и сокращая сроки доставки.
Компания уделяет внимание прозрачности и качественной поддержке клиентов. Онлайн-платформа удобна в использовании и предоставляет всю необходимую информацию для контроля отправлений. Независимо от размера и веса посылки, Zeleris гарантирует аккуратное обращение и своевременную доставку.
Опция страхования добавляет уверенности при перевозке ценных или хрупких товаров. Благодаря широкому покрытию и фокусу на скорости, Zeleris остаётся востребованным выбором для международных перевозок.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку?
Отслеживание доступно на сайте Zeleris по уникальному трек-номеру.
Осуществляет ли Zeleris международные перевозки?
Да, компания работает с отправлениями по нескольким континентам.
Можно ли застраховать груз?
Да, доступна опция страхования для дополнительной защиты.
В каких регионах работает Zeleris?
Сервис охватывает Северную Америку, Европу, Азию и Ближний Восток.
Сколько времени занимает доставка?
Сроки зависят от направления и выбранного сервиса, обычно доставка быстрая.
Как связаться со службой поддержки?
Поддержка доступна по электронной почте support@zeleris.com.
Можно ли отправлять крупногабаритные посылки?
Да, компания принимает грузы разных размеров и веса.
Как узнать стоимость доставки?
Расчёт стоимости доступен на сайте или через службу поддержки.
Какие способы оплаты принимаются?
Оплата возможна онлайн банковской картой и другими методами.
Как подать жалобу или сообщить о проблеме?
Обращайтесь в службу поддержки по электронной почте для решения вопросов.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше