Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Zeleris
1
Livraison rapide et fiable
Zeleris garantit des expéditions express avec des délais courts sur plusieurs régions.
2
Suivi en temps réel
Le suivi des colis est accessible à chaque étape via le site internet.
3
Large zone de couverture
Présent en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Moyen-Orient pour des envois mondiaux.
4
Options d'assurance
Possibilité de protéger les envois précieux grâce à des assurances adaptées.
Zeleris est une société de logistique reconnue pour ses services d'expédition internationale efficaces. Elle couvre plusieurs continents, notamment l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient. Spécialisée dans la livraison express, elle garantit une arrivée rapide et sécurisée des colis.
Le suivi des envois se fait en temps réel via le site web de Zeleris, offrant des informations détaillées à chaque étape du transport. Ce service convient aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises, avec la possibilité d'ajouter une assurance pour protéger les articles de valeur.
Zeleris collabore avec des réseaux de coursiers majeurs afin d'étendre sa couverture et d'améliorer les délais de livraison. Chaque colis reçoit un code unique permettant de suivre son parcours depuis la prise en charge jusqu'à la remise finale.
La fiabilité, la transparence et le support client sont au cœur de ses priorités, ce qui fait de Zeleris un choix fréquent pour les besoins d'expédition internationale. Sa plateforme en ligne est simple d'utilisation, facilitant l'accès aux informations de suivi et au statut des livraisons.
Que ce soit pour l'envoi de documents ou de colis volumineux, Zeleris assure un traitement soigneux des expéditions. Les options d'assurance disponibles offrent une protection supplémentaire contre la perte ou les dommages, apportant une tranquillité d'esprit pendant le transport.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis ?
Le suivi se fait en ligne avec le numéro de suivi sur le site de Zeleris.
Zeleris propose-t-il une livraison internationale ?
Oui, les services couvrent plusieurs continents pour les expéditions internationales.
Y a-t-il des options d'assurance disponibles ?
Oui, il est possible d'ajouter une assurance pour protéger les colis.
Quelles régions sont desservies par Zeleris ?
Les zones couvertes incluent l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon la destination et le service choisi, mais restent généralement rapides.
Comment contacter le service client ?
Le support est accessible par email à support@zeleris.com.
Puis-je envoyer des colis volumineux ou lourds ?
Oui, Zeleris prend en charge différents formats et poids de colis.
Est-il possible d'obtenir un devis avant l'envoi ?
Oui, un devis est disponible via le site web ou le service client.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les paiements se font en ligne par carte bancaire ou autres méthodes supportées.
Comment signaler un problème ou déposer une réclamation ?
Il faut contacter le service client par email pour toute assistance.
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