Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки RAF
1
Экспресс-доставка
Быстрые варианты доставки сокращают время в пути для срочных отправлений.
2
Отслеживание в реальном времени
Постоянный контроль статуса посылок с актуальными обновлениями.
3
Международное покрытие
Доставка по Азиатско-Тихоокеанскому региону, Северной Америке, Европе и Ближнему Востоку.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать ценные отправления для дополнительной защиты.
RAF специализируется на экспресс-доставке и международных перевозках, обеспечивая эффективное перемещение грузов по Азиатско-Тихоокеанскому региону и ряду других стран. Сервис включает отслеживание в реальном времени, что позволяет контролировать статус посылки на всех этапах пути. Для ценных отправлений доступна опция страхования.
Компания обслуживает широкий спектр грузов — от срочных документов до крупногабаритных посылок. Сеть RAF охватывает ключевые рынки Азии, Северной Америки, Европы и Ближнего Востока, что расширяет возможности доставки как для частных лиц, так и для бизнеса.
В приоритете — своевременность и сохранность грузов. Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер, обеспечивающий прозрачность перемещения от пункта отправки до получателя. Информация обновляется регулярно, позволяя клиентам быть в курсе без задержек.
RAF предлагает гибкие варианты доставки, адаптированные под разные бюджеты и сроки. Услуги подходят для электронной коммерции, корпоративных клиентов и частных отправителей. Партнёрство с локальными перевозчиками расширяет покрытие и улучшает доставку на последнем этапе.
В целом, RAF сочетает современные технологии и опыт в логистике, чтобы обеспечить надёжный сервис. Прозрачное отслеживание и страхование создают дополнительное спокойствие для отправителей и получателей.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить отправление RAF?
Используйте уникальный трек-номер на странице отслеживания RAF для получения актуальной информации.
Можно ли застраховать посылку?
Да, доступна опция страхования для защиты стоимости груза.
В какие страны доставляет RAF?
Основной регион — Азиатско-Тихоокеанский, также есть покрытие Северной Америки, Европы и Ближнего Востока.
Какие типы грузов принимает RAF?
Обрабатываются документы, посылки и крупногабаритные отправления для частных и корпоративных клиентов.
Сколько времени занимает доставка?
Сроки зависят от направления и выбранного сервиса, доступны ускоренные варианты.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса возможно при определённом статусе отправления, обратитесь в службу поддержки.
Есть ли служба поддержки клиентов?
Да, поддержка доступна через электронную почту и контактные формы на сайте.
Существуют ли ограничения по весу и размеру?
Ограничения зависят от выбранного сервиса, подробности указаны в правилах RAF.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше