Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Fan Courier
1
Быстрая доставка
Экспресс-опции для срочных отправлений внутри страны и за рубеж.
2
Отслеживание в реальном времени
Точные обновления статуса на каждом этапе перевозки.
3
Международное покрытие
Доставка в Европу, Северную Америку, Азию и другие регионы.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать ценные посылки для дополнительной защиты.
Fan Courier занимает лидирующие позиции среди курьерских компаний Румынии благодаря оперативной и надёжной доставке. Компания обслуживает широкий спектр отправлений — от срочных посылок до международных грузов. Подходит как для частных клиентов, так и для бизнеса, предлагая гибкие решения под разные размеры и сроки доставки.
Отслеживание посылок доступно на всех этапах, что позволяет контролировать перемещение отправления в режиме реального времени. Для ценных грузов предусмотрена возможность страхования. Основная зона работы — Румыния, но сервис охватывает также Европу, Северную Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.
Fan Courier делает упор на своевременность и прозрачность коммуникаций. Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер для удобного мониторинга. В некоторых регионах доступна доставка в тот же день, а также стандартные международные перевозки.
Благодаря развитой логистической сети и современным технологиям, компания обеспечивает сохранность и своевременную доставку грузов. Сервис подходит для отправки товаров из интернет-магазинов, документов и крупногабаритных грузов. Клиентская поддержка помогает решать вопросы и оперативно реагирует на запросы.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Fan Courier?
Введите уникальный трек-номер на официальном сайте Fan Courier для получения актуальной информации.
Предлагает ли Fan Courier международные отправления?
Да, доставка доступна в Европу, Северную Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион и на Ближний Восток.
Можно ли застраховать посылку?
Да, предусмотрены страховые опции для ценных и хрупких грузов.
Какие скорости доставки доступны?
Доступны экспресс-доставка и стандартные варианты в зависимости от направления.
Есть ли служба поддержки клиентов?
Да, поддержка доступна по электронной почте для решения вопросов и проблем.
Существуют ли ограничения по размеру и весу посылок?
Ограничения зависят от выбранного сервиса, уточняйте детали у перевозчика.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса возможно при определённом статусе отправления, обратитесь в поддержку как можно скорее.
Предоставляет ли Fan Courier подтверждение доставки?
Да, для всех отправлений доступна подтверждённая доставка.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше