Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Fan Courier
1
Быстрая доставка
Экспресс-опции для срочных отправлений внутри страны и за рубеж.
2
Отслеживание в реальном времени
Точные обновления статуса на каждом этапе перевозки.
3
Международное покрытие
Доставка в Европу, Северную Америку, Азию и другие регионы.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать ценные посылки для дополнительной защиты.
Fan Courier занимает лидирующие позиции среди курьерских компаний Румынии благодаря оперативной и надёжной доставке. Компания обслуживает широкий спектр отправлений — от срочных посылок до международных грузов. Подходит как для частных клиентов, так и для бизнеса, предлагая гибкие решения под разные размеры и сроки доставки.
Отслеживание посылок доступно на всех этапах, что позволяет контролировать перемещение отправления в режиме реального времени. Для ценных грузов предусмотрена возможность страхования. Основная зона работы — Румыния, но сервис охватывает также Европу, Северную Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.
Fan Courier делает упор на своевременность и прозрачность коммуникаций. Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер для удобного мониторинга. В некоторых регионах доступна доставка в тот же день, а также стандартные международные перевозки.
Благодаря развитой логистической сети и современным технологиям, компания обеспечивает сохранность и своевременную доставку грузов. Сервис подходит для отправки товаров из интернет-магазинов, документов и крупногабаритных грузов. Клиентская поддержка помогает решать вопросы и оперативно реагирует на запросы.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Fan Courier?
Введите уникальный трек-номер на официальном сайте Fan Courier для получения актуальной информации.
Предлагает ли Fan Courier международные отправления?
Да, доставка доступна в Европу, Северную Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион и на Ближний Восток.
Можно ли застраховать посылку?
Да, предусмотрены страховые опции для ценных и хрупких грузов.
Какие скорости доставки доступны?
Доступны экспресс-доставка и стандартные варианты в зависимости от направления.
Есть ли служба поддержки клиентов?
Да, поддержка доступна по электронной почте для решения вопросов и проблем.
Существуют ли ограничения по размеру и весу посылок?
Ограничения зависят от выбранного сервиса, уточняйте детали у перевозчика.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса возможно при определённом статусе отправления, обратитесь в поддержку как можно скорее.
Предоставляет ли Fan Courier подтверждение доставки?
Да, для всех отправлений доступна подтверждённая доставка.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше