Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Ninja Van Vietnam
1
Широкий охват
Доставка по всем 63 провинциям, включая крупные города и сельские районы.
2
Интеграция с маркетплейсами
Сотрудничество с ведущими вьетнамскими площадками для удобства обработки заказов.
3
Оплата при получении
Безопасный сервис COD с быстрой передачей платежей, популярный среди покупателей.
4
Умное отслеживание
Отслеживание в реальном времени с уведомлениями через SMS, Zalo и email.
Ninja Van Vietnam занимает важное место в логистике электронной коммерции страны. Компания работает во всех крупных городах, включая Хошимин и Ханой, а также охватывает провинции и сельские территории. Такой охват поддерживает растущий рынок онлайн-покупок во Вьетнаме.
Используются технологичные решения для логистики. Система отслеживания и маршрутизации повышает скорость и точность доставки. Клиенты получают прозрачную информацию о своих отправлениях на всех этапах, включая все 63 провинции.
Ninja Van Vietnam обслуживает широкий круг клиентов — от крупных маркетплейсов до мелких продавцов. В перечень услуг входят стандартная и экспресс-доставка, а также оплата при получении (COD), которая остаётся востребованной во Вьетнаме. Интеграция с ведущими площадками Shopee, Lazada, Tiki и Sendo упрощает обработку заказов.
Для удобства работает сеть Ninja Points — партнёрские пункты приёма и выдачи посылок. Это расширяет возможности доставки за пределы домашнего адреса и помогает охватить как городских, так и отдалённых клиентов.
Отслеживание посылок простое: достаточно ввести номер на сайте Ninja Van или в специальном сервисе. Отображается текущее местоположение, статус и ориентировочное время доставки. Информация доступна на вьетнамском и английском языках.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Ninja Van Vietnam?
Введите номер отслеживания на сайте Ninja Van или в приложении, чтобы получить актуальную информацию на вьетнамском или английском.
Какие регионы покрывает Ninja Van Vietnam?
Обслуживаются все 63 провинции, крупные города — Хошимин, Ханой, Дананг, Кан Тхо, Хайфонг, а также сельские районы через партнёров.
Сколько времени занимает доставка Ninja Van Vietnam?
Время доставки зависит от региона: 1-2 дня в крупных городах, 2-3 дня между городами, 3-5 дней по провинциям, 5-7 дней в отдалённые районы.
Каковы максимальные вес и размеры посылки?
Максимальный вес — 30 кг. Размеры должны соответствовать ограничениям сервиса, максимальная длина стороны — 150 см.
Работает ли Ninja Van Vietnam по выходным и праздникам?
Доставка осуществляется семь дней в неделю в крупных городах, в некоторых районах ограничена в воскресенье. График работы в праздники публикуется заранее.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше