Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Newgistics
1
Отслеживание в реальном времени
Получайте актуальную информацию о статусе посылки на каждом этапе доставки.
2
Широкое покрытие
Доставка доступна в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке.
3
Экспресс-доставка
Возможность ускоренной доставки для срочных отправлений на некоторых маршрутах.
4
Страхование грузов
Защита ценных отправлений с помощью страховых программ.
Newgistics специализируется на доставке посылок с акцентом на Северную Америку и расширяет покрытие в Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Сервис поддерживает как внутренние, так и международные отправления, предлагая варианты, адаптированные под разные потребности.
Каждая посылка получает уникальный трек-номер, который позволяет отслеживать её статус онлайн на всех этапах пути. Это снижает неопределённость и помогает получателям планировать получение.
Для срочных отправлений доступна экспресс-доставка, которая сокращает время в пути при наличии такой опции. Также предлагаются страховые программы для защиты ценных грузов во время перевозки.
Newgistics сотрудничает с различными логистическими партнёрами, что обеспечивает покрытие множества регионов, включая Ближний Восток. Сеть поддерживает доставку посылок разных размеров и типов.
Сервис ориентирован как на интернет-магазины, так и на частных клиентов. Инструменты отслеживания просты в использовании и доступны на официальном сайте.
В итоге Newgistics сочетает гибкие решения для доставки, прозрачное отслеживание и охват ключевых мировых рынков.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Newgistics?
Введите трек-номер на сайте Newgistics, чтобы узнать актуальный статус отправления.
Осуществляет ли Newgistics международную доставку?
Да, компания предоставляет услуги международной доставки в нескольких регионах.
Есть ли возможность ускоренной доставки?
Экспресс-доставка доступна для определённых маршрутов и типов посылок.
Можно ли застраховать отправление?
Да, предлагаются страховые опции для защиты ценного груза во время перевозки.
Что делать при задержке посылки?
Сначала проверьте обновления по треку. Если задержка сохраняется, обратитесь в службу поддержки Newgistics.
Как связаться со службой поддержки?
Связь возможна по электронной почте через официальный сайт компании.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше