كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.
اعرف المزيدتوصيل البريد والطرود داخل المملكة المتحدة وإلى أكثر من 230 دولة حول العالم.
توفر تتبع وتحديثات تسليم لمعظم الخدمات.
أكثر من 500 سنة من الخدمة مع ثقة عالية من العملاء.
تعاون مع شركات مثل USPS و Canada Post لتوصيل دولي سلس.
Royal Mail هو الخدمة البريدية الرئيسية في المملكة المتحدة، ويعود تاريخه إلى عام 1516. يتم تسليم ملايين الرسائل والطرود يوميًا داخل البلاد وإلى أكثر من 230 دولة ومنطقة حول العالم.
تشمل خدمات Royal Mail ما يلي:
تختلف أرقام تتبع Royal Mail حسب الخدمة. أرقام التتبع الدولية عادةً ما تتبع صيغة S10 وتتكون من 13 حرفًا (مثل RU123456789GB).
لتتبع شحنتك مع Royal Mail، أدخل رقم التتبع في صفحة التتبع الخاصة بـ Royal Mail لتحصل على تحديثات فورية عن حالة الطرد وموعد التسليم المتوقع.
بالنسبة للشحنات الدولية، تتعاون Royal Mail مع مشغلي البريد المحليين مثل USPS و Canada Post و Australia Post لضمان تسليم سلس في الوجهة النهائية.
بالإضافة إلى خدمات البريد، تقدم Royal Mail خدمات إضافية مثل التأمين، إشعارات التسليم، إعادة الطرود غير المسلمة، وتوفير مواد التعبئة. بفضل تاريخ طويل من الخدمة، تظل Royal Mail من أكثر مزودي الخدمات اللوجستية ثقة في أوروبا.
تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.
غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.
تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.
لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.
أدخل رقم التتبع في صفحة التتبع الخاصة بـ Royal Mail لتحصل على تحديثات فورية عن حالة الطرد.
الأرقام الدولية عادةً ما تتبع صيغة S10 مثل RU123456789GB. قد تختلف الصيغ المحلية.
التوصيل داخل المملكة المتحدة عادةً ما يستغرق من 1 إلى 3 أيام عمل. تختلف أوقات التوصيل الدولية حسب الوجهة والخدمة.
تتعاون Royal Mail مع شركاء مثل USPS و Australia Post لإكمال عمليات التوصيل الدولية.
يمكن زيارة الموقع الرسمي https://www.royalmail.com أو التوجه إلى أقرب مكتب بريد للمساعدة.
تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.
اعرف المزيدتعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.
اعرف المزيدتعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.
اعرف المزيد