Royal Mail est le service postal principal du Royaume-Uni, avec une histoire remontant à 1516. Chaque jour, des millions de lettres et colis sont livrés sur le territoire britannique ainsi que dans plus de 230 pays et territoires à travers le monde.
Les services proposés incluent :
- Royal Mail 1st Class : livraison rapide en 1 jour ouvré à travers le Royaume-Uni.
- Royal Mail 2nd Class : option économique avec livraison en 2 à 3 jours ouvrés.
- Tracked 24 et Tracked 48 : services de colis suivis avec confirmation de livraison et notifications.
- Special Delivery Guaranteed® : livraison garantie le lendemain avec indemnisation en cas de retard.
- International Standard et International Tracked : services fiables pour l’envoi international, avec ou sans suivi.
Les numéros de suivi Royal Mail varient selon le service. Les numéros internationaux suivent généralement le format S10, composés de 13 caractères (exemple : RU123456789GB).
Pour suivre un envoi Royal Mail, il suffit d’entrer le numéro de suivi sur la page officielle de suivi Royal Mail. Les mises à jour du statut et la localisation du colis sont alors disponibles en temps réel.
Pour les envois internationaux, Royal Mail collabore avec des opérateurs postaux locaux tels que USPS, Canada Post ou Australia Post, garantissant une prise en charge fluide et une livraison finale efficace.
En plus de la livraison postale, Royal Mail propose des services complémentaires comme l’assurance, les notifications de livraison, le retour des objets non distribués et la fourniture de matériel d’emballage. Avec plusieurs siècles d’expérience, Royal Mail reste un acteur fiable dans le secteur logistique européen.