Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Royal Mail
1
Wide Coverage
Delivers mail and parcels across the UK and to over 230 countries globally.
2
Tracking and Notifications
Offers tracking and delivery updates for most services.
3
Trusted and Experienced
Over 500 years of service with strong customer trust.
4
Global Network
Collaborates with carriers like [USPS](/carriers/us-post) and [Canada Post](/carriers/ca-post) for international delivery.
Royal Mail is the primary postal service in the United Kingdom, with a history dating back to 1516. It delivers millions of letters and parcels every day, both domestically and to over 230 countries and territories worldwide.
Royal Mail offers a variety of services, including:
- Royal Mail 1st Class: Fast delivery within 1 business day across the UK.
- Royal Mail 2nd Class: Affordable delivery within 2–3 business days.
- Tracked 24 and Tracked 48: Tracked parcel services with delivery confirmation and notifications.
- Special Delivery Guaranteed®: Next-day guaranteed delivery with compensation in case of delay.
- International Standard and International Tracked: Reliable services for international shipping, with or without tracking.
Royal Mail tracking numbers vary depending on the service. International tracking numbers typically follow the S10 format, with 13 characters (e.g., RU123456789GB).
To track your Royal Mail shipment, enter the tracking number on the Royal Mail tracking page. You’ll receive real-time updates on the parcel’s status and estimated delivery.
For international shipments, Royal Mail partners with local postal operators such as USPS, Canada Post, and Australia Post, ensuring a seamless handoff and final delivery abroad.
In addition to postal delivery, Royal Mail offers value-added services including insurance, delivery notifications, undelivered item returns, and packaging supplies. With a reputation built on centuries of service, Royal Mail remains one of Europe’s most trusted logistics providers.
Autres transporteurs
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
How do I track a Royal Mail package?
Enter your tracking number on the Royal Mail tracking page to get real-time status updates.
What does a Royal Mail tracking number look like?
International numbers usually follow the S10 format, such as RU123456789GB. Domestic formats may differ.
How long does Royal Mail take to deliver?
Delivery within the UK typically takes 1–3 business days. International delivery times vary by destination and service.
How does Royal Mail handle international shipping?
Royal Mail works with partners like USPS and Australia Post to complete international deliveries.
How can I contact Royal Mail?
Visit https://www.royalmail.com or go to your nearest post office for assistance.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
Découvrez quoi faire lorsque le suivi s’arrête et que votre colis semble bloqué pendant la livraison.
En savoir plus
Comment prévenir le vol et la perte de colis
Découvrez des stratégies efficaces pour protéger vos colis contre le vol et la perte
En savoir plus