Преимущества доставки 5Post
Специализация на e-commerce
Индивидуальные решения для интернет-магазинов
Разные варианты доставки
Выбор между экспресс, стандарт и эконом-сервисом
Международная доставка
Работа с Северной Америкой, Европой и другими рынками
Прозрачное отслеживание
Подробная информация о каждом этапе перевозки
5Post — китайская логистическая компания, специализирующаяся на международных e-commerce доставках. Основные услуги:
- Экспресс-доставка авиа (7-15 рабочих дней)
- Эконом авиапочта (15-30 рабочих дней)
- Морские грузоперевозки (30-50 дней)
- Услуги таможенного оформления
- Партнерская сеть последней мили
Компания работает с малыми посылками с китайских маркетплейсов, особенно с электроникой и одеждой.
Статусы отслеживания заказа
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку 5Post?
Используйте трек-номер на официальном сайте 5Post или универсальных трекерах
Сколько идет доставка в Европу?
Экспресс — 7-10 дней, эконом — 15-25 дней до крупных городов
Занимается ли 5Post таможенным оформлением?
Да, предоставляет базовые услуги по таможенной декларации
Какой максимальный вес посылки?
Принимаются отправления до 20кг для большинства направлений
Как связаться со службой поддержки?
Поддержка на китайском и английском по email: service@5post.com
Полезные статьи и руководства
Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать больше
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше