Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison 5Post
1
Spécialiste e-commerce
Solutions adaptées aux vendeurs en ligne et commandes marketplace
2
Modes d’expédition variés
Choix entre express, standard et économique selon le besoin
3
Couverture internationale
Présence en Amérique du Nord, Europe et autres marchés clés
4
Suivi transparent
Mises à jour en temps réel tout au long du transport
5Post est un prestataire logistique dédié aux envois e-commerce internationaux depuis la Chine. Plusieurs modes de transport sont proposés pour répondre à différents besoins et budgets.
- Livraison express par avion avec des délais de transit entre 7 et 15 jours ouvrés
- Service économique par courrier aérien, entre 15 et 30 jours ouvrés
- Transport maritime pour les envois volumineux, généralement livrés sous 30 à 50 jours
La société prend en charge les formalités douanières pour toutes les expéditions, ce qui facilite le passage des frontières. Elle collabore avec des transporteurs locaux pour la livraison finale dans les pays de destination.
5Post expédie principalement des petits colis provenant de places de marché chinoises et de vendeurs indépendants. L’expérience porte sur les produits électroniques, la mode et des articles similaires. Le suivi est disponible à chaque étape, offrant des informations claires sur le statut du colis.
Ce service convient aux vendeurs en ligne et aux acheteurs cherchant une solution d’expédition internationale économique avec un suivi fiable et plusieurs options de livraison.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
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En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
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Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
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Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis 5Post ?
Saisissez votre numéro de suivi sur le site officiel de 5Post ou utilisez des plateformes universelles de suivi.
Quels sont les délais de livraison vers l’Europe ?
Le service express prend entre 7 et 10 jours, le service économique entre 15 et 25 jours vers les grandes villes européennes.
5Post gère-t-il les formalités douanières ?
Oui, une déclaration douanière de base est incluse pour toutes les expéditions.
Quel est le poids maximum accepté par colis ?
La plupart des destinations acceptent des colis jusqu’à 20 kg.
Comment contacter le support 5Post ?
Le service client est joignable par email en chinois et anglais à service@5post.com.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
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