Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison YL express
1
Livraison internationale fiable
Assure une livraison rapide et sécurisée dans plusieurs régions, avec un accent sur la ponctualité et la sûreté.
2
Suivi en temps réel
Offre des mises à jour en direct sur le statut des envois à chaque étape pour une transparence totale.
3
Couverture étendue
Dessert l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient, atteignant la plupart des destinations.
4
Options d'assurance
Propose une protection contre la perte ou les dommages pour les envois de valeur.
YL express est un prestataire logistique spécialisé dans les services de messagerie internationale. Il offre des solutions de livraison rapides et fiables sur plusieurs continents, notamment en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Moyen-Orient. Le suivi en temps réel, les options d'assurance et la gestion efficace des colis sont au cœur de ses services.
Chaque envoi peut être suivi à toutes les étapes grâce à un numéro de suivi unique. Le service prend en charge divers types d'expéditions, allant des petits colis aux envois plus volumineux, adaptés aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises. La transparence et la sécurité sont prioritaires pour garantir la tranquillité d'esprit des clients.
YL express collabore avec des partenaires logistiques majeurs afin d'étendre sa couverture et d'améliorer les délais de livraison. Son système de suivi en ligne est simple d'utilisation, fournissant des mises à jour régulières et des estimations de date de livraison. Des options d'assurance protègent les envois de valeur contre la perte ou les dommages.
Ce service répond aux besoins du commerce électronique international, en mettant l'accent sur la rapidité, la fiabilité et le support client. Que ce soit pour des documents ou des colis volumineux, YL express s'engage à livrer efficacement et en toute sécurité partout dans le monde.
Autres transporteurs
Statuts de suivi des expéditions
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En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
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En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
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Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon envoi ?
Le suivi se fait en ligne via le numéro de suivi sur le site de YL express.
YL express livre-t-il dans mon pays ?
YL express couvre l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient. Consultez le site pour la liste précise des pays.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon la destination et le type d'envoi, généralement de quelques jours à deux semaines.
Puis-je assurer mon colis ?
Oui, des options d'assurance sont disponibles pour protéger les articles précieux ou fragiles.
Comment contacter le service client ?
Le support est joignable par email à support@yunlu.com.
Quels types d'envois sont acceptés ?
YL express prend en charge les documents, petits colis et envois plus volumineux.
Le suivi est-il payant ?
Le suivi est inclus dans le service sans frais supplémentaires.
Puis-je modifier l'adresse de livraison ?
Cela dépend du statut de l'envoi. Contactez le support rapidement pour assistance.
Que faire en cas de perte de colis ?
Signalez immédiatement le problème au service client pour ouvrir une réclamation si l'envoi est assuré.
Y a-t-il un service de collecte des colis ?
La collecte peut être proposée selon la localisation. Vérifiez sur le site ou contactez le support.
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