How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多易龙快递 配送的 Parcel 应用优势
1
快速国际运输
覆盖多个大洲，运输时效稳定。
2
实时包裹追踪
随时查看包裹最新状态，信息透明。
3
保险保障
提供保险服务，保护贵重物品安全。
4
覆盖范围广
服务覆盖北美、欧洲、亚太及中东地区。
易龙快递是一家总部位于中国的物流公司，专注于国际快递服务。公司致力于为客户提供快捷且安全的运输方案，覆盖北美、欧洲、亚太及中东多个地区。通过与多家主要快递服务商合作，确保运输过程高效且可追踪。
每个包裹均配备唯一的运单号，客户可随时查询包裹状态，了解运输进度。服务适用于个人和企业寄件，提供保险选项以保障贵重物品安全。
易龙快递官网设有简洁的查询平台，输入运单号即可获得最新物流信息。客户支持渠道完善，提供多种联系方式以便咨询和协助。覆盖范围广泛，适合跨境电商及个人国际寄送需求。
公司注重运输的可靠性和透明度，确保按时送达。追踪系统让客户随时掌握包裹动态。无论是文件还是大件货物，易龙快递都能提供全面的国际运输解决方案。
配送状态
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待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
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运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
•
已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何查询我的包裹？
在易龙快递官网输入运单号，即可查看包裹实时位置和状态。
易龙快递提供保险服务吗？
是的，支持为贵重物品购买运输保险。
易龙快递服务哪些地区？
主要覆盖北美、欧洲、亚太和中东地区。
运输需要多长时间？
运输时间根据目的地不同有所差异，通常符合国际快递标准时效。
可以更改收货地址吗？
请尽快联系客户支持，在包裹发出前申请更改地址。
包裹丢失怎么办？
请提供运单号联系易龙快递客服，协助处理理赔事宜。
是否有客户支持服务？
有，支持通过邮箱和电话提供咨询和帮助。
可以寄送大件或重物吗？
可以，具体根据所选服务和包裹规格而定。
如何支付运费？
下单时官网支持多种支付方式，包括信用卡等。
是否提供上门取件服务？
取件服务视地区和包裹大小而定，请联系客户支持确认。
