Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison TCS Logistics
1
Livraison rapide
Des options express réduisent les délais de transit dans les zones desservies.
2
Suivi en temps réel
Consultez instantanément le statut actualisé de vos envois.
3
Expéditions internationales
Prise en charge des livraisons transfrontalières avec assistance douanière.
4
Options d’assurance
Protégez vos colis grâce aux formules d’assurance disponibles.
TCS Logistics est spécialisé dans la livraison express rapide et fiable en Amérique du Nord, en Europe, dans la région Asie-Pacifique et au Moyen-Orient. Le service met l’accent sur un suivi clair des colis et des solutions d’expédition adaptées aux besoins variés des clients.
Les envois sont suivis en temps réel, ce qui permet de vérifier à tout moment le statut des colis. Cette transparence réduit les incertitudes et facilite la planification des livraisons.
Le transport international est pris en charge avec une assistance pour les formalités douanières, ce qui simplifie les livraisons transfrontalières. Des options d’assurance sont proposées pour protéger les marchandises de valeur pendant le transport.
TCS Logistics allie rapidité et sécurité pour garantir une livraison ponctuelle et sûre. Le service couvre différents types d’envois, notamment les documents, les colis et le fret.
Les clients bénéficient d’une plateforme en ligne intuitive pour gérer leurs expéditions et accéder aux informations de suivi. Le réseau de la société couvre plusieurs régions, assurant une large portée et une logistique efficace.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis TCS Logistics ?
Utilisez le numéro de suivi sur le site de TCS Logistics pour obtenir les mises à jour en temps réel.
TCS Logistics propose-t-il la livraison internationale ?
Oui, les expéditions internationales sont possibles avec un accompagnement pour les formalités douanières.
Puis-je assurer mon envoi ?
Des options d’assurance sont disponibles pour couvrir la valeur des marchandises pendant le transport.
Quels types d’envois sont pris en charge ?
Le service gère les documents, colis et fret.
Y a-t-il un service client disponible ?
Le support est accessible par email pour toute demande liée aux expéditions.
Existe-t-il des estimations de délai de livraison ?
Les délais varient selon la destination, mais les options express visent à limiter les retards.
Puis-je modifier l’adresse de livraison après l’envoi ?
Les modifications dépendent du statut de l’envoi et doivent être demandées rapidement.
TCS Logistics fournit-il l’emballage ?
L’emballage est généralement à la charge de l’expéditeur, mais des consignes sont fournies pour un conditionnement sécurisé.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
Découvrez quoi faire lorsque le suivi s’arrête et que votre colis semble bloqué pendant la livraison.
En savoir plus
Comment prévenir le vol et la perte de colis
Découvrez des stratégies efficaces pour protéger vos colis contre le vol et la perte
En savoir plus