Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Lazada Elogistics (LEL)
1
Suivi en temps réel
Recevoir des mises à jour précises à chaque étape du transport.
2
Livraison express
Options rapides pour répondre aux besoins urgents.
3
Large couverture régionale
Présence dans les principaux marchés d’Asie du Sud-Est.
4
Options d’assurance
Protection des colis grâce à des plans d’assurance disponibles.
Lazada Elogistics (LEL) est un service de livraison de colis opérant dans plusieurs pays d’Asie du Sud-Est, notamment Singapour, Malaisie, Thaïlande, Philippines, Vietnam et Indonésie. Ce transporteur se concentre sur une livraison rapide et sécurisée, adaptée aux besoins du commerce en ligne.
Chaque colis bénéficie d’un suivi en temps réel, permettant aux clients de connaître précisément l’état et la localisation de leur envoi à chaque étape. Cette transparence réduit les incertitudes et améliore l’expérience utilisateur.
Lazada Elogistics propose des options de livraison express pour les envois urgents. Des garanties d’assurance sont disponibles afin de protéger les marchandises de valeur durant le transport.
Le réseau couvre aussi bien les trajets nationaux qu’internationaux dans la région Asie-Pacifique, avec une extension vers certains marchés mondiaux. Cette couverture étendue facilite le commerce transfrontalier pour vendeurs et acheteurs.
L’intégration avec la plateforme Lazada assure une gestion fluide des commandes, offrant une logistique fiable qui suit le rythme du shopping en ligne.
En résumé, Lazada Elogistics combine rapidité, précision du suivi et solutions d’expédition flexibles pour accompagner les entreprises e-commerce en croissance ainsi que les particuliers.
Autres transporteurs
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis Lazada Elogistics ?
Utilisez le numéro de suivi sur le site Lazada Elogistics ou les plateformes partenaires pour obtenir des mises à jour en temps réel.
Quels pays sont desservis par Lazada Elogistics ?
Le service couvre Singapour, Malaisie, Thaïlande, Philippines, Vietnam, Indonésie ainsi que certaines routes internationales.
L’assurance est-elle disponible pour les envois ?
Oui, des options d’assurance sont proposées pour sécuriser les colis de valeur pendant le transport.
Quels délais de livraison propose Lazada Elogistics ?
Des options standard et express sont disponibles selon la destination et le type de colis.
Est-il possible d’expédier à l’international avec Lazada Elogistics ?
Oui, les envois internationaux sont pris en charge dans la région Asie-Pacifique et vers certains marchés mondiaux.
Comment contacter le support de Lazada Elogistics ?
Le support est accessible par email à support@lazada-elogistics.com ou via le site officiel.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
Découvrez quoi faire lorsque le suivi s’arrête et que votre colis semble bloqué pendant la livraison.
En savoir plus
Comment prévenir le vol et la perte de colis
Découvrez des stratégies efficaces pour protéger vos colis contre le vol et la perte
En savoir plus