Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Xpert Delivery
1
Быстрая доставка
Экспресс-услуги сокращают время перевозки по всем регионам работы.
2
Отслеживание в реальном времени
Онлайн-система позволяет видеть актуальный статус посылки на каждом этапе.
3
Широкая география
Обслуживание охватывает Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.
4
Страхование грузов
Опция страхования защищает отправления от потерь и повреждений.
Xpert Delivery специализируется на экспресс-доставке для бизнеса и частных клиентов в нескольких регионах мира. Компания охватывает Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток, предлагая гибкие варианты международных и внутренних перевозок.
Отслеживание отправлений происходит в режиме реального времени через удобный онлайн-сервис. Клиенты могут контролировать статус посылок на всех этапах — от забора до передачи получателю. Для ценных грузов доступна опция страхования, которая защищает от возможных потерь и повреждений.
Приоритетом Xpert Delivery является скорость и надёжность. Компания гарантирует доставку в оговорённые сроки и работает с разными типами отправлений: документы, посылки и крупногабаритные грузы. Это позволяет подобрать оптимальный вариант под конкретные задачи.
Поддержка клиентов осуществляется по электронной почте и телефону. Служба поддержки помогает решать вопросы, связанные с доставкой, и информирует о статусе отправлений. Такой подход снижает риски задержек и делает процесс перевозки прозрачным и удобным.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку через Xpert Delivery?
Введите трек-номер на сайте Xpert Delivery, чтобы получить актуальную информацию о статусе отправления.
Предоставляет ли Xpert Delivery страхование грузов?
Да, доступна опция страхования для защиты стоимости отправления во время перевозки.
В каких регионах работает Xpert Delivery?
Компания обслуживает Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.
Какие типы отправлений принимает Xpert Delivery?
Обрабатываются документы, посылки и крупногабаритные грузы с учётом особенностей каждого типа.
Как связаться со службой поддержки Xpert Delivery?
Поддержка доступна по электронной почте и телефону для решения вопросов по доставке.
Есть ли у Xpert Delivery экспресс-доставка?
Да, экспресс-услуги доступны для ускорения сроков перевозки.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса зависит от статуса отправления. Рекомендуется связаться с поддержкой как можно скорее.
Предоставляет ли Xpert Delivery упаковку для отправлений?
Упаковка обычно остаётся на отправителе, но компания даёт рекомендации по безопасной упаковке.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше