Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Xpert Delivery
1
Livraison rapide
Options d'expédition express pour réduire les délais de transit dans les zones desservies.
2
Suivi en temps réel
Suivi en ligne à chaque étape avec des informations actualisées sur le statut du colis.
3
Couverture internationale
Présence en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Moyen-Orient.
4
Assurance disponible
Possibilité de souscrire une assurance pour protéger les envois contre la perte ou les dommages.
Xpert Delivery offre des solutions d'expédition express adaptées aux entreprises et aux particuliers sur plusieurs continents. La couverture inclut l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient, avec des options flexibles pour les livraisons internationales et nationales.
Chaque envoi bénéficie d'un suivi en temps réel via une plateforme en ligne intuitive. Cela permet de consulter l'état du colis à chaque étape, de la prise en charge jusqu'à la livraison finale. Des options d'assurance sont proposées pour protéger les marchandises de valeur pendant le transport.
La priorité est donnée à la rapidité et à la fiabilité, assurant que les colis arrivent dans les délais annoncés. Xpert Delivery prend en charge divers types d'envois, incluant documents, colis et fret, pour répondre aux besoins variés des clients.
La communication claire est un engagement fort, avec un service client accessible par email et téléphone. L'objectif est de limiter les retards et d'offrir des informations transparentes, rendant l'expédition simple et fiable.
Autres transporteurs
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis avec Xpert Delivery ?
Utilisez le numéro de suivi sur le site de Xpert Delivery pour obtenir des mises à jour en temps réel sur votre envoi.
Xpert Delivery propose-t-il une assurance pour les envois ?
Oui, des options d'assurance sont disponibles pour couvrir la valeur des marchandises pendant le transport.
Quelles régions sont desservies par Xpert Delivery ?
Le service couvre l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient.
Quels types d'envois sont pris en charge par Xpert Delivery ?
Xpert Delivery expédie documents, colis et fret avec des options adaptées à chaque type.
Comment contacter le service client de Xpert Delivery ?
Le support est accessible par téléphone et email pour toute question ou problème lié à l'expédition.
Existe-t-il des options de livraison express ?
Oui, la livraison express est proposée pour accélérer les délais lorsque cela est possible.
Puis-je modifier l'adresse de livraison après l'expédition ?
Les modifications d'adresse dépendent du statut de l'envoi ; contactez rapidement le support pour faire une demande.
L'emballage est-il fourni par Xpert Delivery ?
L'emballage est généralement à la charge de l'expéditeur, mais des consignes sont fournies pour assurer une expédition sécurisée.
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