Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Kangu
1
Быстрая доставка
Экспресс-опции ускоряют сроки получения посылок.
2
Отслеживание в реальном времени
Постоянное обновление данных о местоположении и статусе отправления.
3
Международное покрытие
Доставка в Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и на Ближний Восток.
4
Страхование отправлений
Возможность застраховать посылку от потери и повреждений.
Kangu — бразильская служба доставки, ориентированная на быструю и безопасную перевозку посылок. Компания предлагает экспресс-доставку внутри страны и международные отправления в ключевые регионы мира. Сервис включает отслеживание в реальном времени, что позволяет контролировать перемещение посылок на всех этапах.
Для расширения географии доставки Kangu сотрудничает с партнёрами в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке. Доступна опция страхования, которая защищает отправления от потери или повреждения во время транспортировки.
Услуги подходят как для частных лиц, так и для бизнеса. Платформа обеспечивает простой доступ к информации о посылках через сайт, что помогает оставаться в курсе без задержек.
Kangu стремится сочетать скорость и безопасность, предлагая удобное решение для тех, кто нуждается в надёжной доставке по Бразилии и за её пределами.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Kangu?
Введите номер отслеживания на сайте Kangu для получения актуальной информации о посылке.
Поддерживает ли Kangu международные отправления?
Да, доставка осуществляется в несколько регионов, включая Северную Америку и Европу.
Включено ли страхование в стоимость доставки?
Страхование предоставляется по желанию и оформляется при отправке.
Какие варианты доставки предлагает Kangu?
Доступны экспресс-доставка и стандартные услуги.
Как связаться со службой поддержки Kangu?
Связаться можно по электронной почте support@kangu.com или через форму обратной связи на сайте.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше