Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки GLS Group
1
Широкое покрытие Европы
Доставка посылок по многим странам Европы с поддержкой местных партнёров.
2
Отслеживание в реальном времени
Актуальная информация о статусе отправления на каждом этапе.
3
Экспресс-доставка
Ускоренные варианты доставки для срочных посылок.
4
Страхование отправлений
Возможность застраховать ценные грузы во время перевозки.
GLS Group — известный оператор доставки посылок, работающий преимущественно в Европе с расширяющимся международным покрытием. Компания предлагает быстрые и безопасные решения для бизнеса и частных клиентов. В ассортименте услуг — экспресс-доставка, подходящая для срочных отправлений, и широкий охват стран Европы и некоторых других регионов.
Каждая посылка сопровождается возможностью отслеживания в реальном времени. Это позволяет клиентам видеть актуальный статус на всех этапах перевозки, что снижает неопределённость и помогает планировать получение.
GLS сотрудничает с местными партнёрами для оптимизации последней мили доставки, что повышает скорость и надёжность. Сервис принимает посылки разных размеров и веса, удовлетворяя разнообразные потребности отправителей.
Компания предлагает опциональное страхование для защиты ценных грузов во время транспортировки. Служба поддержки доступна через несколько каналов, готова помочь с вопросами и решением проблем.
В целом, GLS Group сочетает широкое региональное покрытие с современными технологиями отслеживания и гибкими вариантами доставки. Это делает её удобным выбором для тех, кто ищет надёжную доставку посылок в Европе и некоторых международных направлениях.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку GLS Group?
Введите номер отслеживания на сайте GLS для получения актуальной информации о статусе отправления.
Доставляет ли GLS Group за пределы Европы?
Да, компания работает в большинстве европейских стран и некоторых международных регионах.
Можно ли застраховать посылку?
Да, доступна опция страхования для ценных отправлений.
Какие размеры посылок принимает GLS?
Принимаются посылки разных размеров и веса, подходящие для частных и бизнес-клиентов.
Как быстро работает экспресс-доставка?
Сроки зависят от направления, но экспресс-сервис рассчитан на срочные отправления.
Есть ли служба поддержки?
Да, поддержка доступна через электронную почту и сайт для решения вопросов.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса возможно в зависимости от статуса посылки, уточняйте у поддержки GLS.
Какие ограничения по отправлениям существуют?
GLS соблюдает стандартные правила перевозки, запрещённые к отправке товары не принимаются.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше