Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки DHL Freight
1
Широкое покрытие
Работа в Европе, Северной Америке, Азии и на Ближнем Востоке, соединяя важные рынки.
2
Онлайн-отслеживание
Актуальная информация о статусе грузов для удобства контроля и планирования.
3
Гибкие варианты перевозок
Поддержка полных и частичных грузов с учётом особенностей разных типов отправлений.
4
Защита грузов
Страхование для сохранности отправлений во время транспортировки.
DHL Freight — ведущий оператор грузоперевозок, работающий в сфере автомобильной и воздушной логистики по Европе, Азии, Северной Америке и Ближнему Востоку. Компания обслуживает полные грузовые машины (FTL) и частичные отправки (LTL), предлагая гибкие и эффективные решения для бизнеса.
Сеть терминалов и партнёров охватывает более 50 стран, что обеспечивает надёжные сроки доставки. Онлайн-инструменты позволяют отслеживать груз на каждом этапе, повышая прозрачность и удобство планирования.
DHL Freight принимает разные типы грузов: паллетированные, крупногабаритные и требующие особых условий перевозки. Доступна страховка для защиты ценных отправлений во время транспортировки.
Услуга интегрируется с глобальными цепочками поставок, предлагая решения для отраслей, таких как автомобилестроение, розничная торговля и производство. Таможенное оформление проходит быстро и профессионально, что снижает риски задержек.
Компания уделяет внимание точности сроков и безопасности грузов, используя современные технологии и опытные команды логистов. DHL Freight — надёжный партнёр для перевозок в разных регионах с высоким уровнем сервиса и прозрачностью.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить груз DHL Freight?
Для отслеживания используйте номер отправления на официальном сайте DHL Freight или в трекинг-сервисах.
Какие грузы принимает DHL Freight?
Перевозятся паллетированные, крупногабаритные и грузы с особыми требованиями к температуре.
Работает ли DHL Freight международно?
Да, компания осуществляет перевозки более чем в 50 странах на нескольких континентах.
Есть ли страхование грузов?
Да, доступна страховка для защиты ценных отправлений во время перевозки.
Сколько обычно занимает доставка?
Сроки зависят от маршрута и типа груза, но оптимизированы для своевременной доставки.
Можно ли отправить частичный груз?
Да, поддерживаются как полные, так и частичные грузоперевозки.
Включено ли таможенное оформление?
Компания помогает с таможенным оформлением для минимизации задержек.
Какие отрасли обслуживает DHL Freight?
Основные направления — автомобилестроение, розничная торговля, производство и общие грузоперевозки.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше