Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Delhivery
1
Широкое покрытие
Обслуживает тысячи населённых пунктов по всей Индии, включая отдалённые районы.
2
Отслеживание в реальном времени
Позволяет видеть актуальный статус и местоположение посылки онлайн.
3
Экспресс-доставка
Предлагает быстрые варианты доставки для срочных отправлений в крупных городах.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать ценные отправления на время перевозки.
Delhivery — ведущая логистическая компания Индии, специализирующаяся на доставке посылок и управлении цепочками поставок. Компания обслуживает миллионы клиентов в городах и сельской местности, предлагая быстрые и надёжные варианты доставки.
Благодаря широкой сети, охватывающей тысячи почтовых индексов, Delhivery обрабатывает различные виды отправлений: от документов и заказов интернет-магазинов до грузов. Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер, который позволяет отслеживать его статус на всех этапах через онлайн-портал.
Сервис предоставляет обновления в реальном времени, обеспечивая прозрачность местоположения посылки и примерного времени доставки. Для ценных грузов доступны страховые услуги, которые защищают отправления во время перевозки. Также Delhivery предлагает международные перевозки, связывая Индию с зарубежными рынками.
Компания применяет современные технологии: автоматизированные сортировочные центры и оптимизацию маршрутов, что снижает задержки и повышает точность доставки. Платформа интегрируется с популярными маркетплейсами и бизнесами, упрощая процесс выполнения заказов.
Клиенты могут выбрать удобные варианты доставки, включая услуги в тот же или следующий день в некоторых городах. Служба поддержки помогает с вопросами по отправлениям и оформлению претензий. В целом, Delhivery сочетает широкое покрытие, надёжное отслеживание и оперативную доставку, отвечая требованиям современной логистики.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Delhivery?
Используйте уникальный трек-номер на сайте или в приложении Delhivery для получения актуальной информации.
Предоставляет ли Delhivery международную доставку?
Да, компания выполняет международные перевозки, связывая Индию с другими странами.
Какие виды отправлений принимает Delhivery?
Обрабатываются документы, посылки, заказы из интернет-магазинов и грузы разных размеров.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступны страховые услуги для защиты ценного груза во время транспортировки.
Какие скорости доставки предлагает Delhivery?
Доступны стандартная, срочная и доставка на следующий день в зависимости от региона.
Как связаться со службой поддержки Delhivery?
Поддержка доступна через электронную почту и форму обратной связи на сайте.
Есть ли ограничения на перевозимые товары?
Некоторые опасные и запрещённые к перевозке предметы не принимаются. Подробности в правилах компании.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса зависит от статуса посылки. Рекомендуется связаться с поддержкой как можно скорее.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше