Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Delhivery
1
Широкое покрытие
Обслуживает тысячи населённых пунктов по всей Индии, включая отдалённые районы.
2
Отслеживание в реальном времени
Позволяет видеть актуальный статус и местоположение посылки онлайн.
3
Экспресс-доставка
Предлагает быстрые варианты доставки для срочных отправлений в крупных городах.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать ценные отправления на время перевозки.
Delhivery — ведущая логистическая компания Индии, специализирующаяся на доставке посылок и управлении цепочками поставок. Компания обслуживает миллионы клиентов в городах и сельской местности, предлагая быстрые и надёжные варианты доставки.
Благодаря широкой сети, охватывающей тысячи почтовых индексов, Delhivery обрабатывает различные виды отправлений: от документов и заказов интернет-магазинов до грузов. Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер, который позволяет отслеживать его статус на всех этапах через онлайн-портал.
Сервис предоставляет обновления в реальном времени, обеспечивая прозрачность местоположения посылки и примерного времени доставки. Для ценных грузов доступны страховые услуги, которые защищают отправления во время перевозки. Также Delhivery предлагает международные перевозки, связывая Индию с зарубежными рынками.
Компания применяет современные технологии: автоматизированные сортировочные центры и оптимизацию маршрутов, что снижает задержки и повышает точность доставки. Платформа интегрируется с популярными маркетплейсами и бизнесами, упрощая процесс выполнения заказов.
Клиенты могут выбрать удобные варианты доставки, включая услуги в тот же или следующий день в некоторых городах. Служба поддержки помогает с вопросами по отправлениям и оформлению претензий. В целом, Delhivery сочетает широкое покрытие, надёжное отслеживание и оперативную доставку, отвечая требованиям современной логистики.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Delhivery?
Используйте уникальный трек-номер на сайте или в приложении Delhivery для получения актуальной информации.
Предоставляет ли Delhivery международную доставку?
Да, компания выполняет международные перевозки, связывая Индию с другими странами.
Какие виды отправлений принимает Delhivery?
Обрабатываются документы, посылки, заказы из интернет-магазинов и грузы разных размеров.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступны страховые услуги для защиты ценного груза во время транспортировки.
Какие скорости доставки предлагает Delhivery?
Доступны стандартная, срочная и доставка на следующий день в зависимости от региона.
Как связаться со службой поддержки Delhivery?
Поддержка доступна через электронную почту и форму обратной связи на сайте.
Есть ли ограничения на перевозимые товары?
Некоторые опасные и запрещённые к перевозке предметы не принимаются. Подробности в правилах компании.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса зависит от статуса посылки. Рекомендуется связаться с поддержкой как можно скорее.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше