Delhivery est une entreprise logistique importante en Inde, spécialisée dans la livraison de colis et les services liés à la chaîne d'approvisionnement. Elle dessert des millions de clients dans les zones urbaines comme rurales, offrant des options d'expédition rapides et fiables. Le service express permet des délais courts pour les envois urgents.
Grâce à un réseau étendu couvrant des milliers de codes postaux, Delhivery prend en charge une grande variété de colis, incluant les commandes e-commerce, documents et fret. Chaque envoi reçoit un numéro de suivi unique, permettant aux clients de suivre leur colis à chaque étape via la plateforme en ligne.
Le suivi en temps réel fournit une visibilité claire sur la localisation du colis et l'heure estimée de livraison. Des options d'assurance sont proposées pour protéger les marchandises de valeur pendant le transport. Le service international relie l'Inde aux marchés mondiaux.
L'entreprise mise sur la technologie pour optimiser la logistique, avec des centres de tri automatisés et une planification des itinéraires améliorée. Cette méthode réduit les retards et augmente la précision des livraisons. La plateforme s'intègre aux marketplaces et entreprises populaires pour faciliter la gestion des commandes.
Les clients bénéficient d'options flexibles, comme la livraison le jour même ou le lendemain dans certaines villes. Un service client est disponible pour répondre aux questions et gérer les réclamations. Delhivery combine ainsi une large couverture, un suivi fiable et une livraison rapide adaptée aux besoins actuels.