Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки COE
1
Быстрая доставка
Сокращение времени перевозки по основным регионам.
2
Отслеживание в реальном времени
Актуальная информация о статусе посылки на каждом этапе.
3
Международное покрытие
Работа в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать отправления для дополнительной защиты.
COE специализируется на экспресс-доставке по Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанскому региону и Ближнему Востоку. Компания ориентирована на скорость и надёжность международных перевозок. Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер, который позволяет отслеживать посылку на всех этапах пути.
Сервис включает отслеживание в реальном времени, что помогает получать актуальные данные о местонахождении и предполагаемом времени доставки. Для защиты ценных грузов доступна опция страхования, которая добавляет дополнительный уровень безопасности.
COE сотрудничает с сетью логистических партнёров для обеспечения бесперебойного прохождения таможни и своевременной доставки. Система поддерживает отправления разного размера — от мелких посылок до крупногабаритных грузов, что позволяет удовлетворять разнообразные потребности клиентов.
Пользователи получают упрощённый процесс доставки, направленный на сокращение задержек и прозрачное информирование. Онлайн-портал для отслеживания удобен и доступен с разных устройств, что облегчает контроль за посылками в любое время.
COE подходит как для бизнеса, так и для частных лиц, которым нужна надёжная экспресс-доставка в ключевых международных регионах.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку COE?
Введите уникальный трек-номер на онлайн-портале COE для получения актуальной информации.
Предоставляет ли COE страхование грузов?
Да, доступна опция страхования для защиты стоимости отправления.
В каких регионах работает COE?
COE осуществляет доставку в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке.
Можно ли отправлять крупногабаритные грузы через COE?
Да, компания принимает посылки разных размеров, включая крупные грузы.
Что делать при задержке доставки?
Проверьте статус отправления онлайн и обратитесь в службу поддержки COE при необходимости.
Входит ли таможенное оформление в услуги COE?
Да, COE сотрудничает с партнёрами для эффективного прохождения таможни.
Как связаться со службой поддержки COE?
Поддержка доступна по электронной почте support@coe.com.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше