Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Bee Express
1
Быстрая доставка
Экспресс-услуги сокращают сроки перевозки по нескольким континентам.
2
Отслеживание в реальном времени
Подробные обновления о посылке на каждом этапе пути.
3
Международное покрытие
Доставка по Северной Америке, Европе, Азии и Ближнему Востоку.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать отправление от потерь и повреждений.
Bee Express специализируется на экспресс-доставке грузов в ключевых регионах: Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток. Компания обеспечивает своевременную и безопасную транспортировку посылок как внутри стран, так и на международном уровне.
Система отслеживания в реальном времени позволяет контролировать статус отправления на всех этапах, что даёт прозрачность и уверенность в доставке. Для ценных грузов доступна опция страхования, которая защищает от потерь и повреждений во время перевозки.
Для оптимизации маршрутов и сроков доставки Bee Express сотрудничает с широкой сетью логистических партнёров. Услуга подходит как для бизнеса, так и для частных лиц, которым важна быстрая и надёжная доставка с понятным контролем.
Платформа компании удобна для пользователей: оформление отправлений и проверка статуса доступны онлайн. Поддержка клиентов работает по электронной почте и готова помочь с любыми вопросами, связанными с доставкой.
Bee Express придерживается стандартов безопасности и эффективности, стремясь удовлетворить требования клиентов, нуждающихся в экспресс и международных перевозках.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Bee Express?
Введите номер отслеживания на сайте Bee Express для получения актуальной информации о статусе отправления.
Осуществляет ли Bee Express международные перевозки?
Да, компания доставляет грузы по Северной Америке, Европе, Азии и Ближнему Востоку.
Включено ли страхование в стоимость доставки?
Страхование предоставляется опционально и добавляется при оформлении отправления.
Что делать при задержке посылки?
Свяжитесь с поддержкой Bee Express по электронной почте для решения вопросов по задержке.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Возможность изменения зависит от статуса посылки, обратитесь в службу поддержки как можно скорее.
Есть ли ограничения по размеру и весу посылок?
Ограничения зависят от направления и типа услуги, уточняйте детали на сайте или у поддержки.
Как связаться со службой поддержки Bee Express?
Напишите на электронную почту support@bee-express.com для получения помощи.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше