Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Best Express (800 Best)
1
Международный опыт
Специализация на доставке из Китая в разные страны с полной прозрачностью отслеживания.
2
Широкое покрытие
Быстрая доставка по всем регионам Китая.
3
Отслеживание в реальном времени
Постоянные обновления о местоположении и статусе посылки.
4
Комплексные услуги
Сортировка, хранение и доставка до получателя в одном сервисе.
Best Express входит в группу компаний BEST Inc. и занимает лидирующие позиции в сфере логистики Китая. Компания обеспечивает надёжную доставку внутри страны и за её пределами, уделяя особое внимание скорости, прозрачности и требованиям электронной коммерции.
За короткое время Best Express выросла вместе с развитием онлайн-торговли в Китае и расширила свою деятельность на международные рынки. Перевозчик обслуживает как B2C, так и B2B отправления по Азии и другим регионам, сотрудничая с местными курьерами в США, Таиланде, Вьетнаме и Малайзии.
Основные услуги включают:
Быструю и надёжную доставку посылок по всем провинциям Китая.
Международные перевозки мелких и средних грузов из Китая в разные страны мира.
Складские и фулфилмент-решения: сортировка, хранение и доставка до конечного получателя.
Отслеживание в реальном времени, позволяющее видеть перемещение посылок на всех этапах, включая передачу партнёрам, таким как USPS, Royal Mail или Canada Post.
Трек-номера обычно содержат буквы и цифры, что даёт возможность контролировать отправление от отправки до получения, даже после выхода из Китая. Такая система отслеживания обеспечивает прозрачность и спокойствие клиентов.
Best Express активно сотрудничает с крупными маркетплейсами, включая JD.com и AliExpress, предоставляя комплексную логистику от китайских складов до покупателей по всему миру.
Современные сортировочные центры и оптимизированные маршруты помогают Best Express укреплять репутацию надёжного перевозчика на международном рынке.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Best Express?
Введите трек-номер на сайте для проверки статуса и этапов доставки.
Сколько времени занимает доставка Best Express?
Внутренние отправления доставляются за 1–3 дня. Международные — примерно 7–15 рабочих дней.
Кто доставляет посылку после выхода из Китая?
Финальную доставку выполняют местные партнёры, например USPS или Royal Mail.
Как выглядит трек-номер Best Express?
Трек-номера содержат буквы и цифры, формат зависит от типа отправления.
Что делать, если трекинг не обновляется?
Обновления могут временно приостанавливаться на таможне или при передаче. Если нет данных несколько дней, обратитесь к продавцу или службе поддержки.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше