Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Best Express (800 Best)
1
Международный опыт
Специализация на доставке из Китая в разные страны с полной прозрачностью отслеживания.
2
Широкое покрытие
Быстрая доставка по всем регионам Китая.
3
Отслеживание в реальном времени
Постоянные обновления о местоположении и статусе посылки.
4
Комплексные услуги
Сортировка, хранение и доставка до получателя в одном сервисе.
Best Express входит в группу компаний BEST Inc. и занимает лидирующие позиции в сфере логистики Китая. Компания обеспечивает надёжную доставку внутри страны и за её пределами, уделяя особое внимание скорости, прозрачности и требованиям электронной коммерции.
За короткое время Best Express выросла вместе с развитием онлайн-торговли в Китае и расширила свою деятельность на международные рынки. Перевозчик обслуживает как B2C, так и B2B отправления по Азии и другим регионам, сотрудничая с местными курьерами в США, Таиланде, Вьетнаме и Малайзии.
Основные услуги включают:
Быструю и надёжную доставку посылок по всем провинциям Китая.
Международные перевозки мелких и средних грузов из Китая в разные страны мира.
Складские и фулфилмент-решения: сортировка, хранение и доставка до конечного получателя.
Отслеживание в реальном времени, позволяющее видеть перемещение посылок на всех этапах, включая передачу партнёрам, таким как USPS, Royal Mail или Canada Post.
Трек-номера обычно содержат буквы и цифры, что даёт возможность контролировать отправление от отправки до получения, даже после выхода из Китая. Такая система отслеживания обеспечивает прозрачность и спокойствие клиентов.
Best Express активно сотрудничает с крупными маркетплейсами, включая JD.com и AliExpress, предоставляя комплексную логистику от китайских складов до покупателей по всему миру.
Современные сортировочные центры и оптимизированные маршруты помогают Best Express укреплять репутацию надёжного перевозчика на международном рынке.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Best Express?
Введите трек-номер на сайте для проверки статуса и этапов доставки.
Сколько времени занимает доставка Best Express?
Внутренние отправления доставляются за 1–3 дня. Международные — примерно 7–15 рабочих дней.
Кто доставляет посылку после выхода из Китая?
Финальную доставку выполняют местные партнёры, например USPS или Royal Mail.
Как выглядит трек-номер Best Express?
Трек-номера содержат буквы и цифры, формат зависит от типа отправления.
Что делать, если трекинг не обновляется?
Обновления могут временно приостанавливаться на таможне или при передаче. Если нет данных несколько дней, обратитесь к продавцу или службе поддержки.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше